Κοινότητα μεσιτών · νεόδμητα στην Γεωργία
Φέρε τον πελάτη. Από εκεί δεν είσαι μόνος απέναντι στον κατασκευαστή.
Το Kvartly δεν είναι τμήμα πωλήσεων ούτε βάση leads για μεταπώληση. Είμαστε μια κοινότητα μεσιτών: οι αιτήσεις για τις αγγελίες σας φτάνουν σε εσάς δωρεάν, οι αγοραστές σας γνωρίζουν εκεί που ήδη μας διαβάζουν, και οι όροι με τον κατασκευαστή καταγράφονται γραπτώς πριν από τη συμφωνία — υποστηρίζουμε τη θέση σας, όχι τη θέση μας αντί για τη δική σας.
Η συμμετοχή είναι δωρεάν. Δεν κρατάμε ποσοστό από την προμήθειά σας.
- Δωρεάνγια κάθε ερώτημα
- Μια μέραγια να ελέγξετε το προφίλ σας
- Εγγράφωςόροι που συμφωνήθηκαν πριν από την πρώτη επίσκεψη
Ακούγεται γνωστό;
Το να πουλάς δεν είναι το δύσκολο κομμάτι. Το δύσκολο είναι να μην έχει κανείς να σε υπερασπιστεί.
- Φέρνεις έναν πελάτη — και αποδεικνύεται ότι είναι «ήδη στη βάση» από τον προηγούμενο μήνα. Χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο.
- Το ποσοστό συμφωνήθηκε προφορικά. Μετά άλλαξε ο διαχειριστής — και η συμφωνία άλλαξε μαζί του.
- Ο πελάτης μπαίνει μόνος του στο γραφείο πωλήσεων και κανείς εκεί δεν σε θυμάται πια.
- Η διαφήμιση κοστίζει περισσότερα από όσα φέρνει: πληρώνεις για ένα lead που πουλήθηκε και σε δύο άλλους συναδέλφους.
- Η πληρωμή αναβάλλεται «μέχρι την παράδοση του ακινήτου», και εσείς τα βάζετε μόνοι με τους δικηγόρους του εργολάβου.
- Δεν υπάρχει κανείς να επισκεφθεί το ακίνητο για έναν πελάτη που βρίσκεται σε άλλη χώρα — και η συμφωνία εξαρτάται ακριβώς από αυτό.
Γι' αυτό ακριβώς μαζευτήκαμε: ώστε ο καθένας από αυτούς να έχει σε ποιον να απευθυνθεί — και ώστε να είμαστε πολλοί.
Τι παίρνετε
Τρεις λόγοι για να παραμείνετε στην κοινότητα
Ερωτήσεις για τις αγγελίες σας — δωρεάν
Αναλαμβάνετε τις καταχωρίσεις του καταλόγου ως δικές σας. Ο αγοραστής σας βλέπει στην κάρτα καταχώρισης και σας γράφει απευθείας — χωρίς τηλεφωνικό κέντρο ενδιάμεσα. Δεν πουλάμε υποψήφιους πελάτες, δεν δίνουμε μία επαφή σε τρεις μεσίτες και δεν κρατάμε ποσοστό από την προμήθειά σας.
- ΔωρεάνΤι κοστίζει μια ερώτησηΌχι για την επικοινωνία, όχι για μια συνδρομή, όχι για μια θέση στα αποτελέσματα. Κερδίζουμε από τους κατασκευαστές — από την προβολή και την προώθηση των έργων τους.
- 1 : 1Ένας πελάτης, ένας μεσίτηςΜια ερώτηση για μια καταχώριση που έχει ανατεθεί σε εσάς δεν πηγαίνει σε κανέναν άλλο. Η μεταπώληση μιας επαφής πολλές φορές δεν συμβαίνει εντός της κοινότητας.
- Όλα αυτάΤο πλαίσιο φτάνει ολόκληροΤι κοίταξε, τι ρώτησε, τον προϋπολογισμό που ανέφερε, από πού ήρθε. Δεν ξεκινάς τη συζήτηση από το μηδέν.
Ένα δεύτερο κανάλι, όπου οι άνθρωποι πραγματικά σε διαβάζουν
Κινηματογραφούμε πώς προχωρά η κατασκευή, αναλύουμε τις περιοχές και απαντάμε στις ερωτήσεις των αγοραστών. Όλα αυτά έχουν έναν δημιουργό — και μπορεί να είσαι εσύ. Όχι μια διαφήμιση που λέει «ο καλύτερος μεσίτης της πόλης», αλλά το όνομά σου δίπλα σε ένα κτίριο που πραγματικά γνωρίζεις.
- 01Ένα προφίλ στον κατάλογο μεσιτώνΕξειδίκευση, περιοχές, γλώσσες, κλεισμένες συμφωνίες και κριτικές. Μια ζωντανή σελίδα στην οποία μπορείτε να παραπέμπετε αντί να μοιράζετε επαγγελματική κάρτα.
- 02Ένα κατασκευαστικό ρεπορτάζ γυρισμένο μαζί σαςΠηγαίνουμε στο έργο, το βιντεοσκοπούμε και εσείς μιλάτε στην κάμερα για τις διαρρυθμίσεις και τα πράγματα που αξίζει να γνωρίζετε εκ των προτέρων. Το υλικό στη συνέχεια φιλοξενείται στον ιστότοπο και στα κοινωνικά κανάλια της κοινότητας.
- 03Ένα σχόλιο ειδικούΤα άρθρα και οι οδηγοί περιέχουν ένα μπλοκ με τη γνώμη του μεσίτη. Το όνομά σας, η φωτογραφία σας, ένας σύνδεσμος προς το προφίλ σας — και τίποτα να πληρώσετε για αυτό.
Είμαστε μια κοινότητα μεσιτών, και αυτό δεν είναι τυπικότητα
Το Kvartly δεν ανήκει σε κατασκευαστή και δεν ζει από ποσοστό της προμήθειάς σας. Οι όροι — το ποσοστό, η ημερομηνία πληρωμής, πόσο καιρό παραμένει ένας πελάτης καταχωρισμένος σε εσάς — καθορίζονται γραπτώς πριν από την πρώτη προβολή. Αν αυτοί οι όροι αρχίσουν να παραβιάζονται, μιλάει η κοινότητα, όχι εσείς μόνοι σας.
- ΠρινΌροι συμφωνημένοι εκ των προτέρων και εγγράφωςΓραπτό πρωτόκολλο όρων για κάθε έργο: πόσο, πότε, ποιος πληρώνει, και τι θεωρείται πελάτης σας. Υπογεγραμμένο πριν φέρετε οποιονδήποτε.
- ΗμερομηνίαΑνάθεση με χρονική σήμανσηΗ διαφωνία για το ποιος έφερε τον πελάτη λύνεται με μια εγγραφή στο μητρώο, όχι με ό,τι θυμάται ένας διευθυντής πωλήσεων.
- ΕμείςΣε μια διαφορά δεν είσαι μόνοςΗ αλληλογραφία, τα έγγραφα και η συνομιλία είναι δικά μας. Ο κατασκευαστής μιλάει με μια κοινότητα που έχει και τους μεσίτες και την κίνηση.
Προστασία πριν από τον κατασκευαστή
Πώς φαίνεται αυτό στην πράξη, όχι σε υποσχέσεις
Τέσσερις μηχανισμοί. Κανένας από αυτούς δεν σου ζητά να προσλάβεις δικηγόρο, να ξεκινήσεις σκάνδαλο ή να είσαι προσωπικά γενναίος.
Γραπτό πρωτόκολλο όρων ανά έργο
Για κάθε developer είναι γραμμένο: το ποσοστό του μεσίτη, η περίοδος πληρωμής, πόσο καιρό παραμένει ένας πελάτης καταχωρημένος σε εσάς και τι θεωρείται πελάτης που φέρατε εσείς. Βλέπετε το έγγραφο πριν αφιερώσετε οποιονδήποτε χρόνο στον αγοραστή.
Μητρώο αναθέσεων
Κάθε ερώτημα καταγράφεται στο μητρώο με ημερομηνία, ώρα και ιστορικό. Αυτό είναι το επιχείρημά σας ενάντια σε οποιοδήποτε «ήταν ήδη δικός μας».
Μία φωνή αντί για τριάντα ξεχωριστές
Αν κοπεί η προμήθεια κάποιου, το μαθαίνει κάθε μέλος. Μετά ο developer δεν μιλάει σε έναν προσβεβλημένο μεσίτη, αλλά σε μια κοινότητα από την οποία εξαρτώνται εν μέρει οι πωλήσεις του και η βιτρίνα του.
Μια κριτική μέσα στην κοινότητα
Μια αμφισβητούμενη υπόθεση εξετάζεται από συναδέλφους μεσίτες, όχι από το τμήμα υποστήριξης της πλατφόρμας. Δημοσιεύουμε την απόφαση και τους λόγους της εσωτερικά, ώστε κανείς να μην πατάει δύο φορές στην ίδια τσουγκράνα.
Αυτό που δεν υποσχόμαστε
Δεν μπορούμε να αναγκάσουμε έναν developer να πληρώσει αν έχει αποφασίσει να μην το κάνει: δεν είμαστε δικαστήριο ούτε εισαγγελέας. Αλλά ένας τέτοιος developer σταματά να λαμβάνει τους πράκτορές μας, τις αναφορές μας και την επισκεψιμότητά μας — και η αγορά το μαθαίνει. Στη Γεωργία αυτό λειτουργεί πιο γρήγορα από οποιαδήποτε εξώδικη διαμαρτυρία.
Σε αντάλλαγμα
Τι ζητάμε από τα μέλη
Μια κοινότητα δεν συγκρατείται με συνδρομές, αλλά με το να συμπεριφέρεται προβλέψιμα ο καθένας μέσα σε αυτήν. Οι κανόνες είναι λίγοι, αλλά άνθρωποι αποκλείονται εξαιτίας τους.
Αν ο στόχος είναι να πάρεις μια λίστα με επαφές και να τις τηλεφωνήσεις μέσα από ένα σενάριο, είμαστε κακή επιλογή. Εδώ το lead έρχεται σε ένα άτομο που μένει με ένα όνομα στο τέλος.
- 01Απαντήστε στον πελάτη εντός της εργάσιμης ημέραςΈνα ερώτημα που μένει αναπάντητο για μια μέρα επιστρέφει στην κοινότητα και σε άλλον μεσίτη. Ο αγοραστής δεν πρέπει να περιμένει.
- 02Μιλήστε για το κτίριο όπως είναιΟι προθεσμίες, τι είναι πραγματικά έτοιμο, τι καθυστερεί, πού βρίσκεται ο κίνδυνος. Συμπεριλαμβανομένων των σημείων που δεν θα αρέσουν στον πελάτη — αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που έρχονται σε εμάς.
- 03Μην παρακάμψετε την ανάθεση συναδέλφουΟ πελάτης κάποιου άλλου είναι πελάτης κάποιου άλλου, ακόμα κι αν σου έγραψε. Σε αυτή την περίπτωση γράφεις στην κοινότητα αντί να συνεργάζεσαι σιωπηλά μαζί του.
- 04Βοήθησε τον εαυτό σουΤο να πας σε ένα ακίνητο για έναν συνάδελφο που είναι σε άλλη πόλη σήμερα είναι κάτι φυσιολογικό να σου ζητηθεί. Μια μέρα το αίτημα θα είναι δικό σου.
Ερωτήσεις
Τι ρωτούν οι άνθρωποι πριν υποβάλουν αίτηση
Δεν είστε στη λίστα; Γράψτε μας — το να απαντάμε σε δύσκολες ερωτήσεις είναι μέρος της δουλειάς.
Πόσο κοστίζει;
Για έναν μεσίτη είναι δωρεάν: χωρίς συνδρομή, χωρίς πληρωμή ανά ερώτημα, χωρίς προμήθεια από την αμοιβή σας. Οι κατασκευαστές πληρώνουν — για τη δημοσίευση των έργων τους, για αναφορές και για προώθηση. Γι' αυτό συμφέρει εμάς να κλείνετε συμφωνίες, όχι να αγοράζετε leads.
Θα πάρετε τους πελάτες μου για τον εαυτό σας;
Δεν έχουμε τηλεφωνικό κέντρο που να παρεμβαίνει στα αιτήματα. Μια επικοινωνία σχετικά με μια καταχώριση που έχει ανατεθεί σε εσάς πηγαίνει σε εσάς, και δεν γράφουμε στον πελάτη σας πίσω από την πλάτη σας. Αν ένας αγοραστής έρθει σε εμάς μόνος του και ζητήσει μεσίτη, προτείνουμε ένα μέλος που ταιριάζει στην περιοχή και την εξειδίκευσή του — και το μητρώο δείχνει από πού προήλθε.
Τι συμβαίνει στην πραγματικότητα αν ο κατασκευαστής δεν πληρώσει;
Πρώτα τα έγγραφα: το πρωτόκολλο όρων και το αρχείο ανάθεσης είναι ήδη με το μέρος μας, οπότε δεν χρειάζεται να αποδείξετε τίποτα από μνήμης. Μετά μιλάμε εμείς, εκ μέρους της κοινότητας. Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία, ο κατασκευαστής χάνει τους πράκτορές μας, τις αναφορές μας και τη θέση του στη βιτρίνα, και τα μέλη λαμβάνουν μια έκθεση της υπόθεσης. Δεν θα υποσχεθούμε την ανάκτηση των χρημάτων μέσω δικαστηρίου — αυτό δεν είναι το αντικείμενό μας.
Χρειάζομαι άδεια ή εμπειρία;
Η Γεωργία δεν απαιτεί άδεια μεσίτη ακινήτων, οπότε εξετάζουμε άλλα πράγματα: τα έγγραφά σας, τις συμφωνίες που έχετε πραγματικά κλείσει, πώς μιλάτε σε έναν πελάτη και τι απαντάτε σε δύσκολες ερωτήσεις. Μερικές φορές λέμε όχι — συνήθως λόγω υποσχέσεων που ένας μεσίτης δεν μπορεί να τηρήσει.
Τι γίνεται αν έχω γραφείο, όχι μόνο εγώ;
Σας αναλαμβάνουμε ως ομάδα: οι αναθέσεις πελατών καταχωρούνται στο γραφείο, και κάθε μεσίτης εξακολουθεί να έχει προφίλ — η φήμη παραμένει στους ανθρώπους. Το πώς κατανέμονται τα αιτήματα εσωτερικά εξαρτάται από εσάς.
Δεν είμαι στη Γεωργία. Είναι αυτό δυνατόν;
Ναι, αν εργάζεστε με νεόδμητα ακίνητα στη Γεωργία. Η επίσκεψη στο ακίνητο και η συνάντηση στο Σπίτι της Δικαιοσύνης μπορούν να καλυφθούν από την κοινότητα ή από τη δική μας ομάδα — με τη δική σας ανάθεση και την προμήθειά σας ανέπαφες.
Αίτηση στην κοινότητα
Ας συναντηθούμε και ας δούμε αν ακολουθούμε τον ίδιο δρόμο
Η υποβολή αίτησης δεν σε δεσμεύει σε τίποτα. Είναι μια σύντομη συζήτηση για τα έργα με τα οποία συνεργάζεσαι και για το τι σε δυσκολεύει περισσότερο στη συνεργασία με developers. Αν ταιριάζουμε, το προφίλ σου γίνεται ενεργό την ίδια μέρα.
- 1Απαντάμε εντός εργάσιμης ημέραςΓράφουμε στο κανάλι που αναφέρετε. Καμία αυτοματοποιημένη αποστολή.
- 2Μια σύντομη συνομιλία, είκοσι λεπτάΤα έργα σας, οι περιοχές σας, η εμπειρία σας. Οι κανόνες μας και τα πρωτόκολλα όρων μας — σας παρουσιάζουμε τα έγγραφα πλήρως.
- 3Προφίλ, καταχωρίσεις, πρώτα αιτήματαΟ έλεγχος των εγγράφων συνήθως διαρκεί μία ημέρα. Μετά από αυτό, αναλαμβάνετε τις καταχωρίσεις ως δικές σας και ξεκινάτε τη δουλειά.
Το να είσαι μέρος του Kvartly δεν σε εμποδίζει να συνεργάζεσαι με άλλες πλατφόρμες, άλλα πρακτορεία ή απευθείας με developers. Δεν σου ζητάμε να παραιτηθείς από τίποτα — μόνο να τηρείς τους κανόνες όπου συνεργάζεσαι μαζί μας.