Qadam 01
Listing · loyiha vitrinasi
Loyihangizni tizimga kiriting — va to‘g‘ri taqdim etilgan holda keladigan barcha imkoniyatlarga ega bo‘ling
Biz loyihani to‘liq yo‘lga qo‘ydik: bosqichlar va binolar, har bir qavat rejasi, muddatlar, joriy narxlar. Har bir da’vo hujjat bilan tasdiqlangan — va shundan so‘ng xaridor, agent va sizning savdo bo‘limingiz uch xil versiya o‘rniga bitta va bir xil loyiha haqida gaplashadi.
Birinchi sozlashni o‘zimiz qilamiz: siz narxlar ro‘yxatini, qavat rejalarini va hujjatlar papkasini topshirasiz — biz kartani yig‘amiz va uni e’longa chiqishidan oldin tasdiqlash uchun sizga yuboramiz.
- 24 ta bino, bosqichlar
- 68kvartira rejalari
- 1narxlar manbai
Nega savdo bo‘limiga bu kerak
Sizda allaqachon joriy narxlarga ega tizim mavjud. Biz sizdan ikkinchisini yuritishingizni so‘ramayapmiz
Bu adolatli savol: nega savdo bo‘limi qavat rejalarini qayta kiritish va narxlarni qayta tuzatish kerak bo‘lgan ikkinchi ish joyini xohlaydi? Qisqa javob shuki, bunday bo‘lmaydi — ma’lumotlarni kiritish va ularni yangilab turish bizning ishimiz, sizniki emas.
- Biz qavat rejalariga kiramiz — bir martaYuborgan narsangizni yuboring: PDF formatidagi kvartira rejalari, jadval, o‘z tizimingizdan eksport. Biz uni qismlarga ajratamiz va o‘zimiz kiritamiz — bosqichlar, binolar, kvartira turlari, maydonlar — va hujjatlar bilan tekshiramiz. Savdo bo‘limiga bitta ish qoladi: ko‘rib chiqish va to‘g‘riligini tasdiqlash. Hech kim 44 ta kvartira rejasini ikkinchi marta kiritmaydi.
- Narxlar eksport orqali, qo‘lda emasAgar sizning tizimingizdagi narxlar ro‘yxati allaqachon dolzarb bo‘lsa, biz uni o‘sha yerdan olamiz: fayl, havola yoki rejalashtirilgan eksport — yillik indeksatsiyani ikki marta kiritish shart emas. Elektron jadval yuborish ham xuddi shunday yaxshi, uni chop etish bir necha daqiqa oladi. Narx har doim o‘z sanasi bilan yonma-yon turadi: agar uzoq vaqt davomida yangilanmagan bo‘lsa, odamlar o‘ylab topilgan “dolzarb” o‘rniga aynan shuni ko‘rishadi.
- Mavjudlik: bir bosish yoki sinxronlashKvartiraning holati kabinetda bir soniyada o‘zgaradi — yoki u narxlar ro‘yxati bilan birga sizning tizimingizdan keladi va alohida harakat talab qilmaydi. Gap ikki marta hisob yuritishda emas; gap shundaki, agent va xaridor qo‘ng‘iroq qilishdan oldin nima qolganini ko‘ra oladi va sizning kuningizni tasdiqlash so‘rash bilan o‘tkazmaydi.
- Ikkinchi listing sayti takrorlamaydigan narsaNarxlar va kvartira rejalari sizda allaqachon bor — fikr-mulohazalar esa yo‘q. Savollar, sharhlar va ko‘rish statistikasi sayt operatoriga emas, balki sizning kabinetingizga keladi va siz ularga rasmiy javob berasiz. Auditoriya ham boshqacha: xorijdan xaridorlar va ko‘chib kelayotgan odamlar, ularga hujjatlar bilan rasmiylashtirilgan loyiha kerak, lentadagi yana bir e’lon emas.
Vitrina savdo bo'limining vaqtini yemasligi kerak: sozlash bizning zimramizda, yangilash esa bitta eksport.
Mutasillik yo‘q va ikkinchi kitoblar to‘plami yo‘q: sizning tizimingiz asosiy bo‘lib qoladi.
Narxlar va holatlar
Narxlar kabinetingizda o‘zgaradi — va bir daqiqadan so‘ng u vitrinada paydo bo‘ladi
Narxlar ro‘yxatini dolzarb saqlashning uchta usuli: qo‘lda, fayl orqali yoki integratsiya orqali. Siz bittasini tanlaysiz va istalgan vaqtda fikringizni o‘zgartirishingiz mumkin — va barcha tomonlar darhol bitta va bir xil raqamni ko‘radi.
Qo‘lda kabinetda
Bitta kvartirani yoki butun kvartira turini tuzatish bir daqiqa vaqt oladi. Uni kim va qachon o‘zgartirgani ko‘rinib turadi, shuning uchun bo‘lim ichida bahslashish uchun hech qanday sabab yo‘q.
Narx fayli bo‘yicha
Siz elektron jadvalingizni xuddi o‘zi qanday bo‘lsa, shunday yuklaysiz — XLSX yoki CSV. Ustunlar bir marta moslashtiriladi — shundan so‘ng faylni shunchaki tashlab qo‘yasiz.
CRM integratsiyasi orqali
Sizning tizimingizdan feed yoki API: narxlar, bronlar va holatlar jadval bo‘yicha keladi — har soatda yoki har kechada. Biz uni platforma tomonidan sozlaymiz.
Kvartira holatlari
Mavjud, bron qilingan, sotilgan. Sotilgan narsa vitrinadan darhol yo‘qoladi, shuning uchun endi mavjud bo‘lmagan kvartira haqida hech kim sizga qo‘ng‘iroq qilmaydi.
Narx tarixi ko‘z oldida
Xaridor narx yil davomida 6,4% ga oshganini ko‘radi — bu “faqat bugun” banneridan ko‘ra qarorga kuchliroq ta’sir qiladi.
nima bo‘lmaydi
Vitrinada "bugun kechgacha 40% chegirma" bo'lmaydi va turli agentlar uchun turli narxlar bo'lmaydi: bitta narx ro'yxati bor va u sizniki. Narxni istalgan vaqtda oshirishingiz mumkin — eskisi tarixda qoladi. Bu yagona cheklov va u sizning foydangizga ishlaydi: xaridorlar skrinshotlar bilan savdolashishni to'xtatadi.
platformadagi ishtirok
Siz o'zingiz uchun javob berasiz — ishlab chiqaruvchi sifatida, savol berilgan joyda
Vitrina nafaqat maʼlumot. Bu sizning platformadagi joyingiz: savdo boʻlimi soʻrovlarga javob beradi, shikoyatlar bilan ishlaydi va loyiha bilan bogʻliq har qanday muammoga izoh qoldiradi. Ishlab chiqaruvchining javobi rasmiy deb belgilanadi va birinchi oʻrinda turadi.
Xaridor so‘rovlari
So‘rov kabinetingizga konteksti bilan keladi: qaysi reja, qaysi davlatdan, qaysi sahifadan. Siz yozma, telefon orqali javob berasiz yoki ko‘rishni bron qilasiz.
Sharhlar ostidagi javoblar
Bino haqida, ta'mirlash haqida, menejer haqida sharh — har biriga "quruvchi" nishoni bilan javob berishingiz mumkin. Sizning javobingiz birinchi bo'ladi, yigirmanchi emas.
Shikoyatlar o‘z navbatida
Qabul qilindi, jarayonda, hal qilindi — javob vaqti ko‘z oldida. Sizning izohingiz bilan yopilgan shikoyat, hech qachon bo‘lmagan shikoyatdan yaxshiroq ko‘rinadi.
Har qanday muammoga izoh
Kechiktirilgan topshirish, shovqin, toʻxtash joyi, suv, qoʻshni tijorat ijarachisi. Siz oʻz versiyangizni sana va reja bilan yozasiz — quruvchi kompaniyaning pozitsiyasi muammo yonida turadi, boshqa chatda emas.
Javob vaqti ochiq
«Odatda bir kun ichida javob beradi» — bu hech kim bironta so‘z yozmasidan oldin ko‘rinadi. Bu o‘zi ham sizga yozish uchun sabab, loyihani chat guruhlarida qidirib yurishdan ko‘ra.
Faktlar bilan eʼtiroz bildirish
Agar sharh yolg‘on bo‘lsa, siz bizga hujjatni yuborasiz va biz unga tasdiqlash izohini qo‘shamiz. Izoh o‘chirishdan kuchliroq: uni hamma ko‘rishi mumkin.
chegaralar
- Siz o'z sahifangizni moderatsiya qilasizSiz vitrinada bo'lganingizda, har bir sharh siz orqali o'tadi: nopok, tuhmat qiluvchi yoki bila turib yolg'on bo'lgan har qanday narsani nashr etilishidan oldin bloklashingiz mumkin. O'sha paytda platforma aralashadi va ishni ko'rib chiqadi.
- Hech kim sizning nomingizdan gapirmaydiPlatforma javoblarni ishlab chiqaruvchi nomidan yozmaydi. Har bir javobning muallifi va lavozimi bor — xaridor logotip bilan emas, shaxs bilan gaplashadi.
- Jimlik ham ko‘rinadiAgar so‘rovlar haftalar davomida javobsiz qolsa, kartada javob vaqti haqida halol eslatma paydo bo‘ladi. Hozir bo‘lish — bu ish, shunchaki katakchani belgilash emas.
Savollar
Odamlar ariza topshirishdan oldin nima so‘raydi
Ro‘yxatda yo‘qmisiz? Bizga yozing — noqulay savollarga javob berish ham ishimizning bir qismi.
Maʼlumotlarni kim kiritadi — sizmi yoki bizmi?
Birinchi sozlash bizniki. Sizdan narxlar ro‘yxati, qavat rejalari, hujjatlar va noaniq jihatlarni hal qilish uchun yarim soatlik suhbat kerak. Shundan so‘ng kabinet sizniki: narxlar, holatlar va javoblarni o‘zingiz yuritasiz, loyiha tuzilmasini esa birgalikda o‘zgartiramiz — yangi bino yoki yangi bosqich bir kunda qo‘shiladi.
Bizning narxlar ro‘yxatimiz har hafta o‘zgaradi. Bu haqiqatan ham saqlab bo‘ladimi?
Aynan shuning uchun uni yangilashning uchta usuli mavjud. Agar CRM bo'lsa, biz sinxronlashni sozlaymiz va siz qo'lda hech narsa qilmaysiz. Agar narxlar ro'yxati faylda bo'lsa, siz faylni yuklaysiz va ustunlar allaqachon moslashtirilgan bo'ladi. Agar bir nechta tuzatishlar bo'lsa, siz narxni kabinetda bir daqiqada o'zgartirasiz.
Narxlarni maxfiy saqlash mumkinmi?
Siz quyidagilarni qilishingiz mumkin: narx har bir kvartira turi yoki butun bino uchun yashirilgan. Lekin kartada narx ishlab chiqaruvchi tomonidan yashirilgani yoziladi — biz "from $999" ni taqlid qilmaymiz. Amalda ochiq narxlar ko'proq so'rovlarni olib keladi va kamroq bo'sh qo'ng'iroqlarni keltiradi, yashirin narxlar esa sotuvning eng boshida mantiqiy bo'ladi.
Xaridorga kim muloqot qiladi — platformami yoki bizning savdo bo‘limimiz?
Siz ha. Loyiha bo‘yicha so‘rovlar sizning kabinetingizga tushadi, sharhlar va shikoyatlar ostidagi javoblar esa lavozimingiz ko‘rsatilgan holda siz tomoningizdan yoziladi va imzolanadi. Biz faqat platformaning o‘zi haqidagi savollarga javob beramiz va ochiq haqoratlarni tartibga solamiz. Agar xaridor bizning agentlarimizdan biri orqali kelgan bo‘lsa, suhbatda unga kim qarayotgani ko‘rsatiladi.
Sharh yoki shikoyatni o‘chirish mumkinmi?
Allaqachon e'lon qilingan narsani o'chirish — yo'q, va bu xaridorlar bizga ishonishining sabablaridan biridir. Lekin siz uning e'lon qilinishini to'xtata olasiz: agar sharh tuhmat va yolg'on bo'lsa, u chiqishidan oldin unga e'tiroz bildirasiz. Platforma ishga aralashadi va har ikki tomonning hujjatlarini ko'rib chiqadi — va agar haqiqat siz tomonda bo'lsa, sharh e'lon qilinmaydi. Agar faktlar o'zini oqlasa, sizda hali ham birinchi so'z huquqi bor: ro'yxatning boshida rasmiy javob, ilova qilingan hujjat va shikoyat uchun ommaviy holat.
Ro‘yxatga qo‘yish qancha turadi?
Loyihani ro‘yxatga qo‘yish, hujjatlarni tekshirish va savdo bo‘limi uchun kabinet bepul. Biz faqat o‘zimiz olib kelgan bitimlardan daromad olamiz: agentlik to‘lovi sizning standart tarifingiz bo‘yicha. Vitrindagi o‘rin uchun ham, “qidiruvda yuqoriga chiqish” uchun ham pul olmaymiz — aks holda tasdiqlash belgisi hech qanday qiymatga ega bo‘lmasdi.
ro‘yxat
Loyiha kartasi uch ish kunidan besh ish kunigacha
Sizdan: narxlar ro‘yxati, qavat rejalari va hujjatlar papkasi. Biz tuzilmani yig‘amiz, hujjatlar bilan tekshiramiz va nashr etishdan oldin tasdiqlash uchun qaytarib beramiz. Biz faqat siz tasdiqlagan narsalarni nashr etamiz.
Bu qadamdan keyingi bosqichlar: qurilish maydonchasi hisobotlari va ular keltiradigan tirbandlik, so‘ngra agentlar va so‘rovlar bo‘yicha hisobotlar.
- 1Ariza va hujjatlarBinolarning ro‘yxati, narxlar ro‘yxati va hujjatlar papkasi. Tushunarsiz jihatlarni hal qilish uchun yarim soatlik bitta suhbat.
- 2Yig‘ish va tekshirishBiz tuzilma va qavat rejalarini kiritamiz, ma'lumotlarni hujjatlar bilan tekshiramiz va noqulay savollarni beramiz. Uch-besh ish kuni.
- 3Nashr qilish va kirishKarta vitrinaga joylashtiriladi va savdo bo‘limi kabinetga ega bo‘ladi: narxlar, so‘rovlar, sharhlar, shikoyatlar.