Paso 01
Listado · el escaparate del proyecto
Incorpora tu proyecto al sistema y obtén todo lo que conlleva estar debidamente presente.
Configuramos el desarrollo por completo: fases y edificios, cada plano, los plazos, los precios actuales. Cada afirmación está respaldada por un documento — y a partir de entonces el comprador, el agente y tu departamento de ventas hablan de un mismo proyecto en lugar de tres versiones diferentes del mismo.
Nosotros hacemos la primera configuración: usted nos entrega la lista de precios, los planos y la carpeta de documentos — nosotros armamos la tarjeta y se la enviamos para su aprobación antes de que se publique.
- 2fases, 4 edificios
- 68planos de planta
- 1fuente de precios
por qué el departamento de ventas necesita esto
Ya tienes un sistema con precios actuales. No te pedimos que mantengas uno segundo.
Es una pregunta justa: ¿por qué un departamento de ventas querría un segundo lugar de trabajo donde los planos tengan que escribirse de nuevo y los precios corregirse otra vez. La respuesta corta es que no lo habrá — introducir los datos y mantenerlos actualizados es nuestro trabajo, no el tuyo.
- Entramos en los planos de planta — una vezEnvía lo que ya tengas: planos en PDF, una hoja de cálculo, una exportación de tu propio sistema. Nosotros lo desglosamos y lo introducimos nosotros mismos — fases, edificios, tipos de vivienda, superficies — y lo verificamos contra los documentos. El departamento de ventas solo tiene que hacer una cosa: revisar y confirmar que está correcto. Nadie vuelve a teclear 44 planos una segunda vez.
- Precios por exportación, no manualesSi la lista de precios en tu propio sistema ya está actualizada, la tomamos de allí: un archivo, un enlace o una exportación programada — la indexación anual no tiene que introducirse dos veces. Enviar una hoja de cálculo es igual de válido, publicarla lleva minutos. El precio siempre aparece junto a su fecha: si no ha habido una actualización durante mucho tiempo, eso es lo que la gente ve, en lugar de un inventado "al día".
- Disponibilidad: un clic o una sincronizaciónEl estado de un apartamento cambia en el panel en un segundo — o llega desde tu sistema junto con la lista de precios y no requiere ninguna acción adicional. La cuestión no es llevar los registros dos veces; la cuestión es que el agente y el comprador puedan ver lo que queda antes de llamar, y no gasten tu día pidiendo confirmaciones.
- Lo que un segundo sitio de listados no duplicaLos precios y planos ya los tienes — lo que no tienes son los comentarios. Las preguntas, reseñas y estadísticas de visitas llegan a tu panel en lugar de a un operador del sitio, y respondes a ellas de forma oficial. El público también es diferente: compradores del extranjero y personas que se mudan, que necesitan un proyecto con documentos en lugar de un listado más en un feed.
Un escaparate no debe comerse el tiempo del departamento de ventas: la configuración corre de nuestra cuenta, y actualizarlo es una sola exportación.
Sin exclusividad y sin doble contabilidad: tu propio sistema sigue siendo el principal.
precios y estados
Los cambios de precios en tu panel — y un minuto después están en el escaparate
Tres formas de mantener actualizada la lista de precios: manualmente, mediante un archivo o por integración. Eliges una y puedes cambiar de opinión en cualquier momento — y todas las partes ven de inmediato la misma cifra.
A mano en el panel
Corregir un apartamento, o un tipo de apartamento completo, lleva un minuto. Quién lo cambió y cuándo es visible, así que no hay nada que discutir dentro del departamento.
Por archivo de precios
Sube tu hoja de cálculo exactamente como ya está, XLSX o CSV. Las columnas se emparejan una sola vez; después, simplemente arrastras el archivo.
Mediante integración CRM
Un feed o una API de tu sistema: los precios, las reservas y los estados llegan según un horario, cada hora o cada noche. Lo configuramos desde el lado de la plataforma.
Estados de apartamentos
Disponible, reservado, vendido. Lo que está vendido desaparece del escaparate de inmediato, para que nadie te llame por un apartamento que ya no existe.
Historial de precios a la vista
El comprador ve que el precio subió un 6,4% durante el año — eso influye en una decisión mejor que un banner de "solo hoy".
lo que no habrá
No habrá "40% de descuento hasta esta noche" en el escaparate, ni precios distintos para distintos agentes: hay una sola lista de precios, y es tuya. Puedes subir el precio cuando quieras — el anterior queda en el historial. Esa es la única restricción, y juega a tu favor: los compradores dejan de regatear con capturas de pantalla.
Presencia en la plataforma
Respondes por ti mismo — como el promotor, donde se hizo la pregunta
Una vitrina no es solo datos. Es tu lugar en la plataforma: el departamento de ventas responde consultas, gestiona reclamaciones y comenta cualquier problema con el proyecto. La respuesta del desarrollador se marca como oficial y aparece en primer lugar.
Consultas de compradores
Una consulta llega a tu panel con su contexto: qué plano, desde qué país, desde qué página. Respondes por escrito, por teléfono o agendando una visita.
Respuestas a reseñas
Una reseña sobre el edificio, sobre los acabados, sobre un administrador — en cada una puedes responder con una insignia de 'promotor'. Tu respuesta aparece primero, no en el puesto veinte.
Quejas en una cola propia
Recibido, en curso, resuelto — con el tiempo de respuesta a la vista. Una queja cerrada con tu comentario se ve mejor que una queja que nunca existió.
Un comentario sobre cualquier problema
Una entrega retrasada, ruido, estacionamiento, agua, un inquilino comercial al lado. Escribes tu propia versión con una fecha y un plan: la postura del desarrollador se sitúa junto al problema en lugar de en otro chat.
El tiempo de respuesta es público
Normalmente responde en el plazo de un día" es visible antes de que nadie haya escrito una palabra. Eso por sí solo es una razón para escribirte en lugar de buscar el proyecto en grupos de chat.
Objeción con hechos
Si una reseña no es verdadera, nos envías el documento y le añadimos una nota de verificación. Una nota es más contundente que una eliminación: todos pueden verla.
límites
- Usted modera su propia páginaMientras estás presente en el escaparate, un comentario pasa por ti: cualquier cosa falsa, difamatoria o deliberadamente inexacta puedes bloquearla antes de que se publique. En ese momento la plataforma interviene e investiga el caso.
- Nadie habla por tiLa plataforma no redacta respuestas en nombre del desarrollador. Cada respuesta tiene un autor y un cargo: el comprador está hablando con una persona, no con un logotipo.
- El silencio también se veSi las consultas quedan sin respuesta durante semanas, una nota honesta sobre el tiempo de respuesta aparece en la tarjeta. Estar presente es trabajo, no una casilla que marcar.
Preguntas
Lo que la gente pregunta antes de postularse
¿No estás en la lista? Escríbenos: responder preguntas incómodas es parte del trabajo.
¿Quién introduce los datos: usted o nosotros?
La primera configuración es nuestra. De ustedes necesitamos la lista de precios, los planos de planta, los documentos y una conversación de media hora para resolver los puntos poco claros. Después de eso, el panel de control es suyo: los precios, los estados y las respuestas los gestionan ustedes mismos, y la estructura del proyecto la cambiamos juntos: un edificio nuevo o una fase nueva se añade en un día.
Nuestra lista de precios cambia cada semana. ¿Es esto realmente mantenible?
Por eso mismo hay tres formas de actualizarlo. Si tienes un CRM, configuramos la sincronización y no haces nada a mano. Si la lista de precios vive en un archivo, lo subes y las columnas ya están emparejadas. Si solo hay unas pocas correcciones, cambias el precio en el panel en un minuto.
¿Podemos mantener los precios privados?
Puedes: el precio está oculto por tipo de apartamento o para todo el edificio. Pero la tarjeta indicará que el precio está oculto por el promotor — no imitamos un "desde $999". En la práctica, los precios abiertos generan más consultas y menos llamadas vacías, mientras que los ocultos tienen sentido al inicio de las ventas.
¿Quién habla con el comprador: la plataforma o nuestro departamento de ventas?
Tú sí. Las consultas sobre el proyecto llegan a tu panel, y las respuestas a reseñas y reclamaciones las escribes y firmas tú, con tu cargo. Solo respondemos preguntas sobre la propia plataforma y moderamos abusos evidentes. Si el comprador llegó a través de uno de nuestros agentes, la conversación muestra quién se encarga de ellos.
¿Puede eliminarse una reseña o una queja?
Eliminar algo ya publicado — no, y esa es una de las razones por las que los compradores confían en nosotros. Pero puedes impedir que se publique: si un comentario es difamatorio y falso, lo impugnas antes de que salga. La plataforma interviene en el caso y examina los documentos de ambas partes — y si la verdad está de tu lado, el comentario no se publica. Si los hechos se sostienen, aún tienes el derecho a la primera palabra: una respuesta oficial al principio de la lista, un documento adjunto y un estado público para la queja.
¿Cuánto cuesta publicar un proyecto?
Listar el proyecto, verificar los documentos y el panel para el departamento de ventas son gratuitos. Ganamos con los acuerdos que conseguimos nosotros mismos: la comisión del agente a tu tarifa estándar. No cobramos por un lugar en el escaparate ni por "subir en la búsqueda"; de lo contrario, la insignia de verificación no valdría nada.
Listado
Tarjeta de proyecto en tres a cinco días hábiles
De ustedes: la lista de precios, los planos y la carpeta de documentos. Nosotros armamos la estructura, la verificamos contra los documentos y la devolvemos para su aprobación antes de publicar. Publicamos solo lo que ustedes han confirmado.
Los pasos posteriores a este: informes de la obra y el tráfico que generan, luego agentes inmobiliarios e informes sobre consultas.
- 1Solicitud y documentosLa lista de edificios, la lista de precios y la carpeta de documentos. Una conversación de media hora para resolver las partes poco claras.
- 2Montaje y verificaciónEntramos en la estructura y los planos de planta, contrastamos los datos con los documentos y planteamos las preguntas incómodas. De tres a cinco días laborables.
- 3Publicación y accesoLa tarjeta pasa al escaparate, y el departamento de ventas recibe un panel: precios, consultas, reseñas, quejas.