תמיכה קהילתית · העסקה והמוניטין שלך
עורך דין, ערבויות ושירותים — בצד שלך בעסקה
עסקה לא מסתיימת כשהלקוח אומר כן. אחרי זה מגיע חוזה בשפה שהלקוח לא יכול לקרוא, המועד שבו העמלה אמורה להגיע, ייפויי כוח לתושב חוץ, מיסים, והשאלות שאתה בדרך כלל עונה עליהן לבד. Kvartly לוקחת על עצמה את החלק הזה: עורך הדין של הקהילה קורא את המסמכים ומנהל את ההתכתבות, המרשם מחזיק את רישום הלקוח שלך, והעמלה נשארת תחת שליטה עד שהיא מגיעה לחשבון שלך.
ייעוץ משפטי בעסקאות קהילה הוא חינם לחברים.
- 4שפות מסמכים והתכתבות
- בתורנותעורך דין לכל עסקה בתהליך
- חינםלחברי הקהילה
מה מכסה התמיכה
ארבעה סוגי עזרה שבדרך כלל היית רודף אחריהם מארבעה אנשים שונים
- משפטיחוזה היזם והסכם הסוכנות שלך, ייפויי כוח ועסקאות מרחוק, תביעה על עמלה שלא שולמה, מיסים ומעמד. עורך הדין עובד על התיק שלך, לא על ייעוץ כללי.
- אחריותתנאי הפרויקט נקבעים לפני הצפייה הראשונה, רישום הלקוח מתועד עם חותמת זמן, ותשלום העמלה מפוקח על ידי הקהילה במקום להסתמך על דבר מחלקת המכירות.
- פיננסיביטוח של העסקה ושל הבעלות, משכנתא או תוכנית תשלומים ללקוח, מקדמה על העמלה שלך. השירותים מתחברים בתוך העסקה, לא במשרדים נפרדים ברחבי העיר.
- אדםעמית שיראה את הנכס בעיר שבה אתה לא נמצא. חוות דעת שנייה על יזם. מקרה מורכב שמפורק לפני שאתה נכנס אליו בעצמך.
דף זה עוסק בשלב השלישי: מה קורה אחרי שהלקוח אומר "כן", ומדוע עסקה סגורה צריכה להסתיים במוניטין שלך ולא בדוח של מישהו אחר.
תמיכה משפטית
שש סיטואציות שכבר לא פותרים לבד
עורך הדין של הקהילה מתמחה בפרויקטים חדשים בגאורגיה וברוכשים שאינם תושבים — נושא צר שעורך דין «נכסים» רגיל הולך לאיבוד בתוכו. העבודה מתנהלת על קובץ העסקה שלך: עורך הדין כבר רואה את המסמכים, את ההתכתבות ואת המועדים במקום לבקש ממך להתחיל מההתחלה.
חוזה היזם
אנחנו קוראים את זה לפני שחותמים ומסבירים ללקוח במילים פשוטות מה כתוב לגבי מועדים, שטח רצפה, גימור וקנסות. הסעיפים השנויים במחלוקת חוזרים כרשימה נפרדת.
הסכם סוכנות שלך
תבנית שמגנה עליך ולא על מחלקת המכירות: מה נחשב לקוח שהבאת, מתי נוצרת הזכות לעמלה, ומה קורה אם העסקה מועברת לסוכן אחר.
עמלה שלא שולמה
אם המועד האחרון בפרוטוקול חלף, עורך הדין כותב תביעה בשם הקהילה, מנהל את ההתכתבות ופונה לבית המשפט אם זה מגיע לכך. מערכת היחסים שלך עם מחלקת המכירות שורדת את זה.
לקוח שאינו תושב
עסקה מרחוק, ייפוי כוח, תרגום ואפוסטיל, קביעת תור בבית המשפט לצדק, תשלום ממדינה אחרת ושאלות הבנק על מקור הכספים. סדר השלבים מופיע כרשימה, לא כרמזים.
מסים וסטטוס
איך לרשום את העסק שלך בגאורגיה, איזה מסלול מס לבחור, מה לעשות עם תשלום מלקוח מחו"ל, ואיך לא לצבור בעיות עד השנה השלישית שלך. בלי סכמות אפורות ובלי «כולם עושים את זה».
תלונה מלקוח שלך
הבניין נמסר באיחור, הגימור שגוי, «הבטחתם לי». אנחנו מבררים היכן מסתיימת אחריות היזם ומתחילה שלכם, ועונים ללקוח יחד — במכתב שהקהילה עומדת מאחוריו.
איך להגיע אליהם
עורך דין תורן, לא טופס שנעלם לשום מקום
לכל עסקה בלוח המחוונים שלך יש כפתור «התקשר לעורך דין». שאלות רגילות נפתרות בצ'אט ושאלות מורכבות בשיחה; משהו דחוף בעסקה פעילה — חותמים היום והחוזה אומר דבר לא נכון — קופץ בתור.
- KA RU EN HEשפות עבודה
- צ'אט או שיחהלוח בקרה וטלגרם
- לא בתוראם העסקה היא היום
ספריית מסמכים
תבניות שאין צורך לבקש עליהן
הם יושבים בלוח הבקרה שלך, ממלאים את עצמם מהעסקה, ונבדקו על ידי עורך הדין. אתה מוריד אותם ושולח אותם ללקוח בשמך שלך.
- הסכם סוכנות עם הלקוחKA · RU · EN · HE
- ייפוי כוח לעסקה מרחוקKA · RU · EN
- תביעת עמלה מול היזםKA · RU
- רשימת בדיקה למסירת דירהKA · RU · EN · HE
- תדרוך לתושב חוץ: מסמכים ותשלוםRU · EN · HE
ערבויות בעסקה
עמלה היא תאריך, לא «כשיסתדר»
השיחה הנפוצה ביותר בצ'אטים של מתווכי נדל"ן היא על תשלום שהובטח תוך חודש ובוצע תוך שישה. אנחנו לא יכולים לבטל יזם כזה, אבל אנחנו יכולים לוודא שאתם לא מתמודדים איתם לבד.
פרוטוקול תנאים לפני הצפייה הראשונה
האחוז, מועד התשלום, כמה זמן לקוח נשאר משויך אליך, ומה נחשב לקוח שהבאת. נחתם עם היזם לפני שאתה משקיע את זמנך.
שיבוץ עם חותמת זמן
הפנייה נכנסת לרישום עם תאריך והיסטוריה. «הוא כבר היה לקוח שלנו» נקבע על ידי רישום, לא על ידי זיכרון של מנהל.
שליטה בתשלום במקום תזכורות
המערכת כותבת ליזם ביום השלישי, ביום העשירי וביום האחרון של התקופה. המכתבים המביכים נשלחים על ידי הקהילה, לא על ידך.
קרן ערבון · פיילוט
בפרויקטים עם דירוג גבוה הקהילה משלמת לך את העמלה בזמן ולאחר מכן מסדרת עם היזם עצמו. פיילוט: שלושה פרויקטים, תקרה לעסקה, החלטת ועדה.
דירוג תשלום ליזמים
כל תשלום וכל עיכוב נכנסים לדירוג משותף. לפני שאתה מביא לקוח, אתה יכול לראות איך היזם הזה שילם לכולם.
מה שאיננו מבטיחים
איננו יכולים להכריח יזם לשלם אם הוא החליט שלא: אנחנו לא בית משפט ולא בנק. אבל יזם כזה מאבד גישה לקהילה, לסוכניה ולתנועה שלה, וכל חבר יודע על כך באותו היום. קרן הערבות עדיין בגדר פיילוט עם תקרה לעסקה: היא כרית ביטחון, לא חברת ביטוח, ואנחנו לא הולכים להעמיד פנים שאלה הם אותו דבר.
לאן אנחנו הולכים
ביטוח, ערבויות והלוואות בתוך העסקה
הקהילה צוברת נפח של עסקאות, ועם הנפח הזה אנחנו מגיעים למבטחים ולבנקים לא כמתווך בודד אלא כערוץ שהם חייבים להתחשב בו. להלן הסטטוס הכנה של כל כיוון: מה כבר עובד, מה נמצא בפיילוט, ומה עדיין רק שיחה.
- טייס
ביטוח כותרת ועסקה
מגן על הקונה מפני פגמים משפטיים בבעלות: שעבודים, מכירות כפולות, טעויות בניירת ישנה.
- בבנייה
ביטוח אחריות מקצועית למתווך נדל"ן
אם לקוח דורש פיצוי בגין ייעוץ שגוי או אי-דיוק במסמכים, הפוליסה מכסה זאת ולא הכיס שלך.
- במשא ומתן
כיסוי למסירה מאוחרת
הבניין נמסר באיחור, ושכר הדירה וההוצאות של הרוכש לתקופת ההמתנה מכוסים. הסיכון הכואב ביותר ברכישת דירה חדשה.
- עובד
ביטוח בית ודירה
אחרי המפתחות: תכולה, הצפה מהשכנים, אחריות השוכר. סודר עבור לקוח שכבר יש לך.
- טייס
משכנתא ואישור מקדים
הגשת בקשה לבנקים בגאורגיה ישירות מהדשבורד שלך: המסמכים של הלקוח נאספים פעם אחת, וכמה בנקים עונים.
- בבנייה
מקדמה על העמלה שלך
העסקה נסגרה והכסף של היזם יגיע בעוד חודש או חודשיים. הקהילה משלמת חלק מהעמלה מיד, תמורת עמלה קטנה על התקופה.
- במשא ומתן
תשלומים ואשראי שיפוצים
ריהוט, מכשירי חשמל, גימור מפתח — בתשלומים משותפים וקבלנים שהקהילה כבר בדקה.
- בבנייה
נאמנות עבור הפיקדון
הפיקדון של הלקוח יושב בחשבון מוגן עד החתימה, לא על כרטיס של מנהל. התנאים לקבלתו בחזרה כתובים מראש.
אינטגרציה עמוקה
השירות חי בתוך העסקה, לא בלוח הבקרה של מישהו אחר
הנקודה של קהילה היא לא רשימת שותפים בעמוד «שותפים». אנחנו בונים מסך אחד לעסקה, שממנו קוראים לביטוח, לבנק, לנוטריון ולעורך הדין בלחיצת כפתור — עם הנתונים כבר ממולאים וסטטוס שגם אתה וגם הלקוח יכולים לראות.
- קובץ עסקה אחדמסמכים, התכתבויות, מועדים וסטטוס כל שירות במקום אחד. עורך הדין, הבנק והמבטח עובדים ממקור אחד, ואתה לא מעביר את אותם קבצים פעם רביעית.
- נתונים לא עוברים ללא הסכמהשותף מקבל רק את מה שהמוצר שלו עצמו צריך, ורק לאחר שהלקוח מאשר זאת. איננו מוכרים את מאגר הנתונים של הקהילה — לא כמכלול ולא איש קשר אחד בכל פעם.
- העמלה מגיעה אליך, לא ממךסדרו ביטוח או משכנתא ללקוח ותקבלו את חלקכם, הנראה בקאבינט לפני שחותמים על כל דבר. אף אחד לא לוקח נתח מהעמלה שלכם על כך.
- ממשק פתוח לשותפיםבנק, חברת ביטוח, שמאי או חברת ניהול מתחברים דרך פרוטוקול אחד: בקשה, סטטוס, מסמך. לכן שירות חדש לוקח שבועות במקום שנים.
גבולות
- שירות הוא הצעה, לא תנאיאף אחד לא מחייב לקוח לקחת ביטוח או משכנתא דרכנו. סירוב לא משנה דבר עבורם ולא דבר עבור הפרופיל שלך.
- אנחנו לא בנק ולא חברת ביטוחהמוצרים מונפקים על ידי שותפים מורשים, והאחריות והתשלומים הם שלהם. אנו אחראים על בחירת השותפים, על האינטגרציה, ועל כך שלא נשאיר אתכם באמצע הדרך.
- עורך הדין הקהילתי אינו בא כוחו של הלקוח שלךבסכסוך בינך לבין הלקוח שלך, עורך הדין הקהילתי לא יכול לעמוד משני הצדדים. במקרים כאלה אנו אומרים plainly היכן מסתיימת העזרה שלנו.
מוניטין כהון
עסקאות סגורות פותחות תנאים, הן לא רק מקשטות פרופיל
כל עסקה, כל חוות דעת וכל שאלה שנסגרה בזמן נשארת בפרופיל הקהילה שלך. ההיסטוריה הזו מצטברת לרמה, והרמה קובעת אילו ערבויות ושירותים פיננסיים פתוחים בפניך. זהו הדירוג היחיד בפלטפורמה שאי אפשר לקנות.
- 01חבר0–2 · עסקאות סגורות
- עורך דין וערבויות
- עורך דין, תבניות, פרוטוקול תנאים, מרשם שיבוצים
- שירותים פיננסיים
- ביטוח ומשכנתא ללקוח
- בקטלוג
- פרופיל ציבורי
- 02מאומת3–9 · עסקאות סגורות
- עורך דין וערבויות
- בנוסף לשליטה בתשלומים וטענה מהקהילה
- שירותים פיננסיים
- בנוסף מקדמה של עד 30% מהעמלה
- בקטלוג
- סימן אימות
- 03חבר ליבה10–29 · עסקאות סגורות
- עורך דין וערבויות
- בנוסף לקרן הערבות בעסקה
- שירותים פיננסיים
- בתוספת תעריף קבוצתי לביטוח צד ג׳
- בקטלוג
- גבוה יותר ברשימה
- 04שותף קהילה30+ · עסקאות סגורות
- עורך דין וערבויות
- בנוסף, הצבעה בוועדה לסכסוכים ולגישת יזמים
- שירותים פיננסיים
- תנאים אישיים משותפים
- בקטלוג
- משויך לפרויקטים
הרמה נספרת מעובדות, לא מפעילות. היא מתחשבת בעסקאות סגורות ברישום, בחוות דעת של לקוחות, בהבטחות שקוימו לעמיתים ובהיעדר הפרות כללים מאושרות. אי אפשר לקנות אותה, אי אפשר לזרז אותה בפרסום, והיא לא תלויה בכמה אתה משלם לפלטפורמה — שלעת עתה היא אפס לחלוטין.
שאלות
מה שואלים לפני שמגישים מועמדות
לא ברשימה? כתבו לנו — לענות על שאלות מביכות זה חלק מהעבודה.
האם עורך הדין באמת חופשי?
בעסקאות קהילתיות ורשימות קהילתיות — כן, ללא תשלום נוסף וללא מנוי. אנחנו מחזיקים עורך דין לא מתוך צדקה: ככל שיהיו פחות עסקאות שקרסו ופחות מחלוקות עם יזמים, כך הפלטפורמה תהיה יציבה יותר. עניינים אישיים שאינם קשורים לנדל"ן אינם במסגרת עבודתו של עורך הדין הקהילתי — אבל הם יגידו לכם למי לפנות ויסדרו לכם מחיר חבר.
עם החוק של איזו מדינה אתה עוזר?
גאורגיה — את זה אנחנו עושים בעצמנו. בשאלות במדינתו של הקונה (מס על נכס בחו"ל, העברת כספים החוצה, דיווח) אנחנו נותנים לכם קשרים של עורכי דין שאנחנו סומכים עליהם בישראל, באיחוד האמירויות, בקזחסטן ובאיחוד האירופי, ואנחנו לוקחים חלק בשיחה — אבל אנחנו לא מציגים את עצמנו כמומחים בחוק של מישהו אחר.
מה אם הסכסוך הוא עם הלקוח שלי, לא עם היזם?
קודם כל עוברים על המסמכים: החוזה, ההתכתבות, מה שהובטח. אם אתה צודק, אנחנו עוזרים לך לענות ומגנים על הפרופיל שלך מפני ביקורת לא הוגנת. אם טעית, אנחנו אומרים לך את זה בפנים ועוזרים לסגור את הסיטואציה עם הנזק הקטן ביותר. אנחנו לא קונים צד אחד של מחלוקת: הקהילה עובדת רק כל עוד גם המתווכים וגם הרוכשים מאמינים בה.
האם קרן הערבות היא באמת יותר ממילים?
זהו פיילוט ואנחנו קוראים לו פיילוט: שלושה פרויקטים עם דירוג תשלום גבוה, תקרה לעסקה והחלטת ועדה על כל מקרה. כללי התשלום מפורסמים בלוח המחוונים לפני שאתם לוקחים נכס לרשימה. כשיהיו מספיק נתונים נרחיב את הרשימה ונעלה את התקרה — או שנאמר שהמנגנון לא עבד.
מי משלם על הביטוח, אני או הלקוח?
ביטוח הזכות, הנכס והשכירות נרכש על ידי הלקוח — זו ההגנה שלו ותמיד ההחלטה שלו. ביטוח האחריות המקצועית שלך אתה רוכש בעצמך, אבל בתעריף הקבוצתי של הקהילה, שזול יותר מביטוח אישי. שום דבר לא מסודר אוטומטית: זה דורש לחיצה של הלקוח עצמו ואת אישור הלקוח.
אני עובד בסוכנות. האם התמיכה מיועדת לי או לחברה?
לאדם. הפרופיל, העסקאות, הביקורות והרמה שייכים לך ונשארים איתך גם אם תעבור לסוכנות אחרת. סוכנות יכולה להתחבר בנפרד — ואז המנהל שלה רואה סקירה כללית של העסקאות של הצוות, אבל זה לא לוקח מהמוניטין של כל איש מכירות.
מתחברים
התמיכה מופעלת יחד עם הפרופיל שלך
אין אפליקציה נפרדת: אתה מצטרף כמתווך נדל"ן, ועורך הדין, פרוטוקול התנאים ורישום השיוך מופיעים בלוח הבקרה שלך מיד. שירותים פיננסיים מחוברים ככל שהשותפים הופכים מוכנים, ואתה יכול לראות את הסטטוס של כל אחד מהם.
- 1פרופיל ואימותבדרך כלל, מסמכים וניסיון נבדקים תוך יום. לאחר מכן, נפתחים פרופיל ציבורי וגישה לחשבון האישי.
- 2קובץ העסקה הראשון שלךאתה פותח את העסקה בלוח הבקרה שלך — עורך הדין בודק את החוזה, והתנאים לפרויקט כבר קבועים.
- 3עסקה, תשלום, מוניטיןהתשלום נשאר בשליטה, והעסקה הסגורה והביקורת נשארים בפרופיל שלך ופותחים את הרמה הבאה.