Sokongan komuniti · perjanjian dan reputasi anda
Seorang peguam, jaminan dan perkhidmatan — di sisi anda dalam urusan
Urus niaga tidak berakhir apabila pelanggan berkata ya. Selepas itu datang kontrak dalam bahasa yang tidak dapat dibaca oleh pelanggan, tarikh komisen perlu dibayar, surat kuasa wakil untuk bukan pemastautin, cukai, dan soalan-soalan yang biasanya anda jawab sendirian. Kvartly mengambil alih bahagian itu: peguam komuniti membaca dokumen dan mengendalikan surat-menyurat, pendaftaran menyimpan penugasan anda, dan komisen kekal terkawal sehingga ia sampai ke akaun anda.
Sokongan undang-undang untuk urusan komuniti adalah percuma untuk ahli.
- 4bahasa dokumen dan surat-menyurat
- Bertugaspeguam untuk setiap urus niaga yang sedang berjalan
- Percumauntuk ahli komuniti
Perkara yang dilindungi sokongan
Empat jenis bantuan yang biasanya anda kejar daripada empat orang berbeza
- PerundanganKontrak pemaju dan perjanjian agensi anda sendiri, surat kuasa wakil dan urus niaga jarak jauh, tuntutan ke atas komisen yang belum dibayar, cukai dan status. Peguam bekerja untuk kes anda, bukan untuk konsultasi umum.
- JaminanTerma projek ditetapkan sebelum tontonan pertama, penugasan klien dicap masa, dan bayaran komisen diawasi oleh komuniti dan bukannya bergantung pada kata jabatan jualan.
- KewanganInsurans bagi urusan jual beli dan hak milik, gadai janji atau pelan bayaran untuk pelanggan, pendahuluan atas komisen anda. Perkhidmatan bersambung dalam urusan jual beli, bukan di pejabat berasingan di seluruh bandar.
- ManusiaRakan sekerja yang akan menunjukkan hartanah di bandar yang anda tidak berada di sana. Pendapat kedua tentang pemaju. Kes yang sukar dibedah sebelum anda menghadapinya sendiri.
Halaman ini mengenai langkah ketiga: apa yang berlaku selepas pelanggan berkata ya, dan mengapa urusan yang dimeterai sepatutnya menjadi reputasi anda, bukannya dalam laporan orang lain.
Sokongan undang-undang
Enam situasi yang tidak lagi anda selesaikan seorang diri
Peguam komuniti pakar dalam projek baharu Georgia dan pembeli bukan pemastautin — subjek yang sempit yang menyebabkan «peguam hartanah» biasa tersesat. Kerja berjalan berdasarkan fail urusan anda: peguam sudah melihat dokumen, surat-menyurat dan tarikh akhir tanpa perlu meminta anda bermula dari awal.
Kontrak pemaju
Kami membacanya sebelum ia ditandatangani dan menerangkan kepada pelanggan dalam bahasa yang mudah tentang tarikh akhir, keluasan lantai, kemasan dan penalti. Klausa yang boleh dipertikaikan dikembalikan sebagai senarai berasingan.
Perjanjian agensi anda
Templat yang melindungi anda daripada jabatan jualan: apa yang dikira sebagai klien yang anda bawa, bila hak untuk komisen timbul, dan apa yang berlaku jika urusan diserahkan kepada ejen lain.
Komisen belum dibayar
Jika tarikh akhir dalam protokol telah berlalu, peguam menulis tuntutan bagi pihak komuniti, mengendalikan surat-menyurat dan pergi ke mahkamah jika perlu. Hubungan anda sendiri dengan jabatan jualan akan bertahan melaluinya.
Klien bukan pemastautin
Perjanjian jarak jauh, surat kuasa, terjemahan dan apostille, temujanji di House of Justice, pembayaran dari negara lain dan soalan bank tentang sumber dana. Urutan langkah datang sebagai senarai, bukan sebagai petunjuk.
Cukai dan status
Cara mendaftarkan perniagaan anda di Georgia, rejim cukai mana yang perlu dipilih, apa yang perlu dilakukan tentang pembayaran daripada pelanggan asing, dan bagaimana untuk tidak mengumpul masalah menjelang tahun ketiga anda. Tiada skim kelabu dan tiada «semua orang buat macam itu».
Aduan daripada pelanggan anda
Bangunan diserahkan lewat, kemasan tidak betul, «anda berjanji kepada saya». Kami tentukan di mana tanggungjawab pemaju berakhir dan tanggungjawab anda bermula, dan jawab pelanggan bersama — dalam surat yang disokong oleh komuniti.
Cara untuk menghubungi mereka
Peguam bertugas, bukan borang yang tidak ke mana-mana
Setiap tawaran dalam papan pemuka anda mempunyai butang «hubungi peguam». Soalan biasa diselesaikan dalam sembang dan yang rumit melalui panggilan; sesuatu yang mendesak dalam tawaran langsung — menandatangani hari ini dan kontrak menyatakan perkara yang salah — melangkau barisan.
- KA RU EN HEbahasa kerja
- Sembang atau panggilpapan pemuka dan Telegram
- Luar giliranjika perjanjian itu hari ini
Perpustakaan dokumen
Templat yang anda tidak perlu minta
Mereka berada dalam papan pemuka anda, terisi sendiri daripada urus niaga, dan telah disemak oleh peguam. Anda memuat turunnya dan menghantarnya kepada pelanggan atas nama anda sendiri.
- Perjanjian agensi dengan klienKA · RU · EN · HE
- Surat kuasa wakil untuk urus niaga jarak jauhKA · RU · EN
- Tuntutan kepada pemaju atas komisenKA · RU
- Senarai semak serahan apartmenKA · RU · EN · HE
- Taklimat bukan pemastautin: dokumen dan pembayaranRU · EN · HE
Jaminan pada perjanjian
Komisen ialah tarikh, bukan «bila ia berjaya»
Perbualan yang paling biasa dalam sembang ejen hartanah adalah tentang bayaran yang dijanjikan dalam sebulan tetapi dijelaskan dalam enam bulan. Kami tidak boleh memansuhkan pemaju seperti itu, tetapi kami boleh memastikan anda tidak menghadapi mereka seorang diri.
Protokol terma sebelum tontonan pertama
Peratusan, tarikh akhir pembayaran, berapa lama klien kekal ditugaskan kepada anda, dan apa yang dikira sebagai klien yang anda bawa. Ditandatangani dengan pemaju sebelum anda meluangkan masa anda.
Penetapan dengan cap masa
Pertanyaan itu masuk ke daftar dengan tarikh dan sejarah. «Dia sudah menjadi pelanggan kami» diselesaikan melalui rekod, bukan ingatan ejen.
Kawalan pembayaran dan bukannya peringatan
Sistem menulis kepada pemaju pada hari ketiga, hari kesepuluh dan pada hari terakhir tempoh tersebut. Surat-surat yang janggal itu dihantar oleh komuniti, bukan oleh anda.
Dana jaminan · perintis
Pada projek dengan penarafan tinggi, komuniti membayar komisen anda tepat pada masanya dan kemudian berurusan dengan pemaju itu sendiri. Projek perintis: tiga projek, had bagi setiap urus niaga, keputusan jawatankuasa.
Penarafan pembayaran untuk pemaju
Setiap pembayaran dan setiap kelewatan masuk ke dalam penilaian bersama. Sebelum anda membawa klien, anda boleh melihat bagaimana pemaju ini membayar semua orang lain.
Apa yang kami tidak janjikan
Kami tidak boleh memaksa pemaju hartanah untuk membayar jika mereka telah memutuskan untuk tidak berbuat demikian: kami bukan mahkamah mahupun bank. Tetapi pemaju seperti itu kehilangan akses kepada komuniti, kepada ejen-ejennya dan kepada trafiknya, dan setiap ahli mengetahui perkara itu pada hari yang sama. Dana jaminan masih merupakan projek perintis dengan had bagi setiap urus niaga: ia adalah penampan, bukan syarikat insurans, dan kami tidak akan berpura-pura bahawa kedua-duanya adalah perkara yang sama.
Ke mana kita menuju
Insurans, jaminan dan pinjaman dalam urusan
Komuniti sedang membina jumlah tawaran yang semakin meningkat, dan dengan jumlah itu kami datang kepada syarikat insurans dan bank bukan sebagai ejen hartanah tunggal tetapi sebagai saluran yang mereka perlu ambil kira. Di bawah ialah status sebenar setiap hala tuju: apa yang sudah berfungsi, apa yang masih dalam peringkat percubaan, dan apa yang masih sekadar perbincangan.
- Juruterbang
Insurans hak milik dan tawaran
Melindungi pembeli daripada kecacatan undang-undang dalam pemilikan: bebanan, jualan berganda, kesilapan dalam dokumen lama.
- Dalam pembinaan
Insurans liabiliti ejen hartanah
Jika pelanggan menuntut pampasan kerana nasihat yang salah atau ketidaktepatan dalam dokumen, polisi tersebut menanggungnya dan bukan wang poket anda sendiri.
- Dalam rundingan
Perlindungan untuk penyerahan lewat
Bangunan diserahkan lewat, dan sewa serta kos pembeli untuk tempoh menunggu ditanggung. Risiko paling menyakitkan bagi pembinaan baharu.
- Bekerja
Insurans rumah dan sewaan
Selepas kunci: kandungan, banjir dari jiran, liabiliti penyewa. Diuruskan untuk pelanggan yang anda sudah ada.
- Juruterbang
Gadai janji dan pra-kelulusan
Permohonan ke bank-bank Georgia terus dari papan pemuka anda: dokumen klien dikumpul sekali, dan beberapa bank memberi jawapan.
- Dalam pembinaan
Pendahuluan komisen anda
Perjanjian telah dimeterai dan wang pemaju akan sampai dalam masa satu atau dua bulan. Komuniti membayar sebahagian komisen dengan serta-merta, dengan bayaran kecil untuk tempoh tersebut.
- Dalam rundingan
Ansuran dan kredit pengubahsuaian
Perabot, perkakas, kemasan siap kunci — dengan ansuran daripada rakan kongsi dan kontraktor yang telah disemak oleh komuniti.
- Dalam pembinaan
Eskrow untuk deposit
Wang pendahuluan pelanggan disimpan dalam akaun yang dilindungi sehingga menandatangani, bukan pada kad pengurus. Syarat untuk mendapatkannya semula ditulis terlebih dahulu.
Integrasi Mendalam
Perkhidmatan hidup dalam urusan, bukan dalam papan pemuka orang lain
Tujuan komuniti bukanlah senarai rakan kongsi pada halaman «Rakan Kongsi». Kami membina satu skrin untuk urusan tersebut, dari mana insurans, bank, notari dan peguam dipanggil dengan satu butang — dengan data yang telah diisi dan status yang dapat dilihat oleh anda dan pelanggan.
- Satu fail tawaranDokumen, surat-menyurat, tarikh akhir dan status setiap perkhidmatan di satu tempat. Peguam, bank dan penanggung insurans bekerja daripada satu sumber, dan anda tidak perlu menghantar fail yang sama untuk kali keempat.
- Data tidak bergerak tanpa kebenaranRakan kongsi hanya menerima apa yang produk mereka sendiri perlukan, dan hanya selepas pelanggan mengesahkannya. Kami tidak menjual pangkalan data komuniti — bukan secara keseluruhan dan bukan satu-satu kenalan pada satu masa.
- Yuran itu untuk anda, bukan daripada andaSusun insurans atau gadai janji untuk pelanggan dan anda menerima bahagian anda, yang kelihatan dalam papan pemuka sebelum apa-apa ditandatangani. Tiada sesiapa mengambil potongan daripada komisen anda untuk itu.
- Antara muka terbuka untuk rakan kongsiBank, syarikat insurans, penilai atau syarikat pengurusan berhubung melalui satu protokol: permohonan, status, dokumen. Sebab itu perkhidmatan baharu mengambil masa berminggu-minggu, bukan bertahun-tahun.
Sempadan
- Perkhidmatan ialah tawaran, bukan syaratTiada sesiapa mewajibkan pelanggan untuk mengambil insurans atau gadai janji melalui kami. Penolakan tidak mengubah apa-apa bagi mereka dan tidak mengubah apa-apa bagi profil anda.
- Kami bukan bank dan bukan penanggung insuransProduk dikeluarkan oleh rakan kongsi berlesen, dan liabiliti serta pembayaran adalah tanggungjawab mereka. Kami bertanggungjawab untuk memilih rakan kongsi, untuk integrasi, dan untuk tidak meninggalkan anda di tengah jalan.
- Peguam komuniti bukan peguam bela klien andaDalam pertikaian antara anda dan klien anda, peguam komuniti tidak boleh berada di kedua-dua belah pihak. Dalam kes sedemikian, kami nyatakan dengan jelas di mana bantuan kami berakhir.
Reputasi sebagai modal
Urusan tertutup membuka peluang, ia bukan sekadar hiasan profil
Setiap urusan, setiap ulasan dan setiap soalan yang ditutup tepat pada masanya kekal dalam profil komuniti anda. Sejarah itu terkumpul menjadi satu tahap, dan tahap itu menentukan jaminan serta perkhidmatan kewangan yang terbuka untuk anda. Ia satu-satunya penarafan pada platform yang tidak boleh dibeli.
- 01Ahli0–2 · urus niaga ditutup
- Peguam dan jaminan
- Peguam, templat, protokol terma, daftar penugasan
- Perkhidmatan kewangan
- Insurans dan gadai janji untuk pelanggan
- Dalam katalog
- Profil awam
- 02Disahkan3–9 · urus niaga ditutup
- Peguam dan jaminan
- Tambahan kawalan pembayaran dan tuntutan daripada komuniti
- Perkhidmatan kewangan
- Tambahan pendahuluan sehingga 30% daripada komisen
- Dalam katalog
- Tanda pengesahan
- 03Ahli Teras10–29 · urus niaga ditutup
- Peguam dan jaminan
- Tambahan dana jaminan pada perjanjian
- Perkhidmatan kewangan
- Tambahan kadar kumpulan untuk insurans liabiliti
- Dalam katalog
- Lebih tinggi dalam penyenaraian
- 04Rakan Komuniti30+ · urus niaga ditutup
- Peguam dan jaminan
- Tambahan undian dalam jawatankuasa bagi pertikaian dan akses pemaju
- Perkhidmatan kewangan
- Terma individu daripada rakan kongsi
- Dalam katalog
- Ditetapkan kepada projek
Tahap dikira berdasarkan fakta, bukan aktiviti. Ia mengambil kira urus niaga yang ditutup dalam daftar, ulasan pelanggan, janji yang ditepati kepada rakan sekerja, dan ketiadaan pelanggaran peraturan yang disahkan. Ia tidak boleh dibeli, tidak boleh dipercepatkan dengan iklan, dan tidak bergantung pada berapa banyak anda membayar platform — yang buat masa ini tiada langsung.
Soalan
Apa yang orang tanya sebelum memohon
Tiada dalam senarai? Tulis kepada kami — menjawab soalan yang janggal adalah sebahagian daripada tugas kami.
Adakah peguam itu benar-benar bebas?
Untuk tawaran komuniti dan penyenaraian komuniti — ya, tanpa caj tambahan dan tanpa langganan. Kami menyimpan peguam bukan kerana amal: semakin sedikit urusan yang gagal dan pertikaian dengan pemaju, semakin stabil platform ini. Hal peribadi yang tidak berkaitan dengan hartanah adalah di luar skop kerja peguam komuniti — tetapi mereka akan memberitahu anda siapa yang perlu dirujuk dan rundingkan harga ahli untuk anda.
Undang-undang negara manakah yang anda bantu?
Georgia — itu kami urus sendiri. Untuk soalan di negara pembeli sendiri (cukai hartanah luar negara, pemindahan wang keluar, pelaporan) kami berikan anda kenalan peguam yang kami percayai di Israel, UAE, Kazakhstan dan EU, dan kami turut serta dalam perbincangan — tetapi kami tidak mengaku sebagai pakar dalam undang-undang negara lain.
Bagaimana jika pertikaian adalah dengan klien saya, bukan pemaju?
Mula-mula kita semak dokumen: kontrak, surat-menyurat, apa yang dijanjikan. Jika anda betul, kami bantu anda menjawab dan kami pertahankan profil anda terhadap ulasan yang tidak adil. Jika anda yang salah, kami beritahu secara berterus terang dan bantu tutup situasi dengan kerosakan yang paling minimum. Kami tidak memihak kepada satu pihak dalam pertikaian: komuniti ini hanya berfungsi selagi kedua-dua ejen hartanah dan pembeli mempercayainya.
Adakah dana jaminan itu benar-benar lebih daripada sekadar kata-kata?
Ini adalah projek perintis dan kami memanggilnya perintis: tiga projek dengan penarafan pembayaran yang tinggi, had bagi setiap urus niaga dan keputusan jawatankuasa bagi setiap kes. Peraturan pembayaran diterbitkan dalam papan pemuka sebelum anda mengambil penyenaraian. Apabila terdapat sejarah yang mencukupi, kami akan meluaskan senarai dan menaikkan had — atau menyatakan bahawa mekanisme itu tidak berfungsi.
Siapa yang membayar insurans, saya atau pelanggan?
Insurans hak milik, hartanah dan sewaan dibeli oleh klien — ia adalah perlindungan mereka dan sentiasa keputusan mereka. Insurans liabiliti profesional anda sendiri dibeli oleh anda sendiri, tetapi pada kadar kumpulan komuniti, yang lebih murah daripada insurans individu. Tiada apa-apa yang diatur secara automatik: ia memerlukan butang klien sendiri dan pengesahan klien.
Saya bekerja di sebuah agensi. Adakah sokongan ini untuk saya atau untuk syarikat?
Untuk individu tersebut. Profil, urusan jual beli, ulasan dan tahap adalah milik anda dan kekal bersama anda jika anda berpindah ke agensi lain. Sesebuah agensi boleh menyambung secara berasingan — kemudian pengurusnya melihat gambaran keseluruhan urusan jual beli pasukan, tetapi itu tidak menghilangkan reputasi setiap ejen.
Menyambung
Sokongan diaktifkan bersama profil anda
Tiada aplikasi berasingan: anda menyertai sebagai ejen hartanah, dan peguam, protokol terma dan daftar penugasan muncul dalam papan pemuka anda serta-merta. Perkhidmatan kewangan disambungkan apabila rakan kongsi bersedia, dan anda boleh melihat status setiap satu.
- 1Profil dan pengesahanDokumen dan pengalaman biasanya disemak dalam masa sehari. Selepas itu, profil awam dan akses ke papan pemuka akan tersedia.
- 2Fail urusan pertama andaAnda buka urusan dalam papan pemuka anda — peguam melihat kontrak, dan terma untuk projek itu sudah ditetapkan.
- 3Urusan, pembayaran, reputasiPembayaran kekal terkawal, dan urus niaga yang ditutup serta ulasan kekal dalam profil anda dan membuka tahap seterusnya.