Pasul 01
Listing · vitrina proiectului
Introdu proiectul tău în sistem — și primește tot ce înseamnă o prezență corectă
Am structurat integral dezvoltarea: faze și clădiri, fiecare plan de etaj, termenele, prețurile actuale. Fiecare afirmație este susținută de un document — iar de atunci cumpărătorul, agentul și departamentul tău de vânzări vorbesc despre unul și același proiect, în loc de trei versiuni diferite ale acestuia.
Noi facem prima configurare: predați lista de prețuri, planurile etajelor și dosarul cu documente — noi alcătuim cardul și vi-l trimitem pentru aprobare înainte de publicare.
- 2faze, 4 clădiri
- 68planșe de apartament
- 1sursa prețurilor
De ce are nevoie departamentul de vânzări de acest lucru
Aveți deja un sistem cu prețuri actuale. Nu vă cerem să țineți un al doilea.
Este o întrebare corectă: de ce ar dori un departament de vânzări un al doilea loc de muncă, unde planurile etajelor trebuie introduse din nou și prețurile corectate din nou. Răspunsul scurt este că nu va exista unul — introducerea datelor și menținerea lor la zi este treaba noastră, nu a voastră.
- Intrăm în planurile etajelor — o datăTrimite orice ai deja: planuri de etaj în PDF, o foaie de calcul, un export din propriul sistem. Noi le dezasamblăm și le introducem noi înșine — faze, clădiri, tipuri de apartamente, suprafețe — și le verificăm față de documente. Departamentul de vânzări are un singur lucru de făcut: să se uite și să confirme că totul este corect. Nimeni nu tastează 44 de planuri de etaj a doua oară.
- Prețuri conform listei, nu manualDacă lista de prețuri din propriul sistem este deja actuală, o preluăm de acolo: un fișier, un link sau un export programat — indexarea anuală nu trebuie introdusă de două ori. Trimiterea unei foi de calcul este la fel de bună, publicarea durează minute. Prețul stă mereu lângă data sa: dacă nu a existat o actualizare de mult timp, asta este ceea ce văd oamenii, în loc de un inventat „actualizat".
- Disponibilitate: un click sau o sincronizareStatutul unui apartament se schimbă în panoul de control într-o secundă — sau ajunge din sistemul tău împreună cu lista de prețuri și nu necesită nicio acțiune separată. Ideea nu este să ții evidența de două ori; ideea este ca agentul imobiliar și cumpărătorul să poată vedea ce a rămas înainte să sune, și să nu-ți petreci ziua cerând confirmări.
- Ce nu duplică un al doilea site de listarePrețurile și planurile de etaj le aveți deja — feedback-ul, nu. Întrebările, recenziile și statisticile de vizualizări ajung în contul dvs., nu la un operator de site, iar dvs. răspundeți oficial. Publicul este diferit și el: cumpărători din străinătate și persoane care se mută, care au nevoie de un proiect cu documente, nu de încă o listare într-un flux.
O vitrină nu trebuie să mănânce timpul departamentului de vânzări: configurarea este pe seama noastră, iar actualizarea este un singur export.
Fără exclusivitate și fără o a doua contabilitate: sistemul tău rămâne principalul.
prețuri și statusuri
Modificările de preț din panoul tău — și un minut mai târziu sunt pe vitrină
Trei modalități de a menține lista de prețuri actualizată: manual, prin fișier sau prin integrare. Alegi una și îți poți schimba decizia oricând — iar toate părțile văd imediat aceeași cifră.
Manual în panoul de control
Corectarea unui apartament sau a unui întreg tip de apartament durează un minut. Cine l-a modificat și când este vizibil, așa că nu există nimic de discutat în cadrul departamentului.
După fișierul de prețuri
Îți încarci foaia de calcul exact așa cum este deja, XLSX sau CSV. Coloanele sunt potrivite o singură dată — după aceea, pur și simplu arunci fișierul înăuntru.
Prin integrarea CRM
Un feed sau un API din sistemul tău: prețurile, rezervările și statusurile ajung conform unui program — în fiecare oră sau în fiecare noapte. Noi îl configurăm din partea platformei.
Starea apartamentelor
Disponibil, rezervat, vândut. Ce este vândut dispare din vitrină imediat, astfel încât nimeni să nu te sune pentru un apartament care nu mai există.
Istoricul prețurilor la vedere
Cumpărătorul vede că prețul a crescut cu 6,4% pe parcursul anului — asta influențează o decizie mai bine decât un banner de „doar azi".
ceea ce nu va fi
Nu va exista „-40% până diseară” pe vitrină și nici prețuri diferite pentru agenți diferiți: există un singur preț, și este al tău. Poți ridica prețul oricând dorești — cel vechi rămâne în istoric. Aceasta este singura restricție și lucrează în favoarea ta: cumpărătorii nu se mai tocmesc cu capturi de ecran.
Prezența pe platformă
Răspunzi pentru tine — ca dezvoltator, acolo unde a fost adresată întrebarea
O vitrină nu înseamnă doar date. Este locul tău pe platformă: departamentul de vânzări răspunde la solicitări, soluționează reclamațiile și comentează orice problemă legată de proiect. Răspunsul dezvoltatorului este marcat ca oficial și apare primul.
Întrebări de la cumpărători
O întrebare ajunge pe tabloul tău de bord cu contextul ei: ce plan de etaj, din ce țară, de pe ce pagină. Răspunzi în scris, telefonic sau programezi o vizionare.
Răspunsuri la recenzii
O recenzie despre clădire, despre finisaje, despre un manager — sub fiecare poți răspunde cu o insignă de 'dezvoltator'. Răspunsul tău vine primul, nu al douăzecilea.
Reclamații într-o coadă separată
Primit, în curs de rezolvare, rezolvat — cu timpul de răspuns la vedere. O reclamație închisă cu comentariul tău arată mai bine decât o reclamație care nu a existat niciodată.
Un comentariu la orice problemă
Întârzierea predării, zgomotul, parcarea, apa, un chiriaș comercial în vecinătate. Îți scrii propria versiune cu o dată și un plan — poziția dezvoltatorului imobiliar stă lângă problemă, nu într-un alt chat.
Timpul de răspuns este public
„De obicei răspunde în decurs de o zi” este vizibil înainte ca cineva să scrie un cuvânt. Asta, în sine, este un motiv să-ți scriu ție, decât să caut proiectul în grupuri de chat.
Obiectarea cu fapte
Dacă o recenzie nu este adevărată, ne trimiteți documentul și adăugăm o notă de verificare la aceasta. O notă este mai puternică decât o ștergere: toată lumea o poate vedea.
limite
- Moderezi propria paginăÎn timp ce ești prezent pe vitrină, un comentariu trece prin tine: orice neadevăr, defăimare sau afirmație falsă în cunoștință de cauză poți bloca înainte de publicare. În acel moment, platforma intervine și analizează cazul.
- Nimeni nu vorbește pentru tinePlatforma nu scrie răspunsuri în numele dezvoltatorului. Fiecare răspuns are un autor și o funcție — cumpărătorul vorbește cu o persoană, nu cu un logo.
- Tăcerea este și ea vizibilăDacă întrebările rămân fără răspuns săptămâni întregi, o notă sinceră despre timpul de răspuns apare pe card. A fi prezent este muncă, nu o bifă într-o căsuță.
Întrebări
Ce întreabă oamenii înainte de a aplica
Nu ești pe listă? Scrie-ne — să răspundem la întrebări incomode face parte din meserie.
Cine introduce datele — dumneavoastră sau noi?
Configurarea inițială este a noastră. De la tine avem nevoie de lista de prețuri, planurile etajelor, documentele și o discuție de jumătate de oră pentru a clarifica părțile neclare. După aceea, panoul de control este al tău: prețurile, statusurile și răspunsurile le gestionezi singur, iar structura proiectului o schimbăm împreună — o clădire nouă sau o fază nouă se adaugă într-o zi.
Lista noastră de prețuri se schimbă în fiecare săptămână. Chiar este acest lucru sustenabil?
Tocmai de aceea există trei modalități de actualizare. Dacă aveți un CRM, configurăm sincronizarea și nu faceți nimic manual. Dacă lista de prețuri este într-un fișier, încărcați fișierul, iar coloanele sunt deja potrivite. Dacă sunt doar câteva corecturi, modificați prețul în cabinet în mai puțin de un minut.
Putem păstra prețurile private?
Puteți: prețul este ascuns per tip de apartament sau pentru întreaga clădire. Dar cardul va menționa că prețul este ascuns de dezvoltator — nu imităm un „de la 999$”. În practică, prețurile deschise aduc mai multe solicitări și mai puține apeluri inutile, iar cele ascunse au sens chiar la începutul vânzărilor.
Cine vorbește cu cumpărătorul — platforma sau departamentul nostru de vânzări?
Tu faci asta. Întrebările despre proiect ajung în contul tău, iar răspunsurile la recenzii și reclamații sunt scrise și semnate de tine, cu titlul postului. Noi răspundem doar la întrebări despre platformă în sine și moderăm abuzurile evidente. Dacă cumpărătorul a venit prin unul dintre agenții noștri imobiliari, conversația arată cine se ocupă de el.
Poate fi ștearsă o recenzie sau o plângere?
Ștergerea a ceva deja publicat — nu, și acesta este unul dintre motivele pentru care cumpărătorii au încredere în noi. Dar puteți împiedica publicarea: dacă un comentariu este defăimător și neadevărat, îl contestați înainte să fie publicat. Platforma intervine în caz și analizează documentele din ambele părți — iar dacă adevărul este de partea voastră, comentariul nu este publicat. Dacă faptele se susțin, aveți totuși dreptul la primul cuvânt: un răspuns oficial în partea de sus a listei, un document atașat și un statut public pentru reclamație.
Cât costă listarea?
Listarea proiectului, verificarea documentelor și dashboard-ul pentru departamentul de vânzări sunt gratuite. Câștigăm din tranzacțiile pe care le aducem noi înșine: comisionul agentului la tariful tău standard. Nu luăm bani pentru un loc pe vitrină și nici pentru „urcarea în căutări” — altfel insigna de verificare n-ar valora nimic.
listare
O carte de proiect în trei până la cinci zile lucrătoare
De la dumneavoastră: lista de prețuri, planurile etajelor și dosarul cu documente. Noi asamblăm structura, o verificăm față de documente și o returnăm pentru aprobare înainte de publicare. Publicăm doar ceea ce ați confirmat.
Pașii de după acesta: rapoarte de la șantier și traficul pe care îl aduc, apoi agenți imobiliari și raportări privind cererile.
- 1Cererea și documenteleLista clădirilor, lista de prețuri și dosarul cu documente. O conversație de jumătate de oră pentru a clarifica părțile neclare.
- 2Asamblare și verificareIntrăm în structură și planurile etajelor, verificăm datele față de documente și punem întrebările incomode. Trei până la cinci zile lucrătoare.
- 3Publicare și accesCardul ajunge pe vitrină, iar departamentul de vânzări primește un cabinet: prețuri, solicitări, recenzii, reclamații.