Супольнасць рыэлтараў · навінкі ў Грузіі
Прывядзіце кліента. Адтуль вы не самотныя супраць забудоўшчыка.
Kvartly — гэта не аддзел продажаў і не база лідаў для перапродажу. Мы — супольнасць рыэлтараў: запыты па вашых аб'ектах даходзяць да вас бясплатна, пакупнікі даведваюцца пра вас там, дзе ўжо чытаюць нас, а ўмовы з забудоўшчыкам фіксуюцца ў пісьмовай форме да здзелкі — мы спрачаемся разам з вамі, а не замест вас.
Удзел бясплатны. Мы не бярэм камісію з вашых продажаў.
- Бясплатназа кожны запыт
- Адзін дзенькаб праверыць ваш профіль
- У пісьмовай формеўмовы, узгодненыя перад першым паказам
Гучыць знаёма?
Прадаваць — не самае складанае. Складана, калі за цябе ніхто не заступіцца.
- Прыводзіш кліента — а ён аказваецца «ўжо ў базе» з мінулага месяца. І няма чым гэта даказаць.
- Працэнт дамовіліся вусна. Потым змяніўся кіраўнік — і разам з ім змянілася дамоўленасць.
- Кліент сам прыходзіць у офіс продажаў, і там ужо ніхто цябе не памятае.
- Рэклама з'ядае больш, чым прыносіць: вы плаціце за лід, які прадалі яшчэ двум агентам.
- Выплата адкладаецца «да перадачы блока», і вы спрачаецеся з юрыстамі забудоўшчыка ў адзіночку.
- Няма каму наведаць аб'ект для кліента, які знаходзіцца ў іншай краіне — і менавіта ад гэтага залежыць здзелка.
Менавіта таму мы і сабраліся: каб у кожнага з нас быў да каго звярнуцца — і каб нас было шмат.
Што вы атрымаеце
Тры прычыны застацца з супольнасцю
Запыты па вашых аб'явах — бясплатна
Вы бярэце аб'явы ў каталогу як свае ўласныя. Пакупнік бачыць вас на картцы аб'явы і піша вам напрамую — без кал-цэнтра паміж вамі. Мы не прадаём ліды, не перадаём адзін кантакт тром агентам і не бярэм долю з вашай камісіі.
- БясплатнаКолькі каштуе запытНе для кантакту, не для падпіскі, не для месца ў выніках. Мы зарабляем на дэвелаперах — на размяшчэнні і прасоўванні іх праектаў.
- 1 : 1Адзін лід, адзін агентЗапыт аб аб'екце, які замацаваны за вамі, не перадаецца нікому іншаму. Паўторная перадача аднаго кантакта некалькім агентам унутры супольнасці не адбываецца.
- Усё гэтаКантэкст прыходзіць цалкамШто ён разглядаў, пра што пытаўся, які бюджэт называў, адкуль ён прыехаў. Вы не пачынаеце размову з нуля.
Другі канал, дзе людзі сапраўды вас чытаюць
Мы здымаем, як ідзе будаўніцтва, разбіраем раёны па костачках і адказваем на пытанні пакупнікоў. Ва ўсяго гэтага ёсць аўтар — і ім можаш быць ты. Не рэклама «лепшы агент у горадзе», а тваё імя побач з будынкам, які ты сапраўды ведаеш.
- 01Профіль у даведніку агентаСпецыялізацыя, раёны, мовы, завершаныя здзелкі і водгукі. Жывая старонка, на якую можна даць спасылку замест таго, каб раздаваць візітоўкі.
- 02Строительный отчёт, снятый с вамиМы едзем на аб'ект, здымаем яго, а вы расказваеце на камеру пра планіроўкі і пра тое, што варта ведаць загадзя. Матэрыял потым жыве на сайце і ў сацыяльных каналах супольнасці.
- 03Каментарый экспертаУ артыкулах і дапаможніках ёсць блок з меркаваннем рыэлтара. Ваша імя, ваша фота, спасылка на ваш профіль — і плаціць за гэта не трэба.
Мы — супольнасць рыэлтараў, і гэта не фармальнасць
Kvartly не належыць да забудоўшчыка і не жыве за кошт адлічэнняў з вашай камісіі. Умовы — працэнт, дата выплаты, колькі часу кліент застаецца замацаваным за вамі — фіксуюцца ў пісьмовай форме да першага паказу. Калі гэтыя ўмовы пачынаюць парушацца, гаворыць супольнасць, а не вы ў адзіночку.
- Да пачаткуУмовы ўзгоднены загадзя і на паперыПісьмовы пратакол умоваў для кожнага праекта: колькі, калі, хто плаціць і што лічыцца вашым кліентам. Падпісаны да таго, як вы прывялі каго-небудзь.
- ДатаванаЗакрепление з часавай меткайСпрэчка пра тое, хто прывёў кліента, вырашаецца запісам у рэестры, а не тым, што памятае менеджэр па продажах.
- МыУ спрэчцы вы не самотныяПерапіска, дакументы і размова — на нас. Забудоўшчык размаўляе з супольнасцю, у якой ёсць і агенты, і трафік.
Абарона перад забудоўшчыкам
Як гэта выглядае на практыцы, а не ў абяцаннях
Чатыры механізмы. Ні адзін з іх не патрабуе ад вас наймаць адваката, пачынаць скандал ці праяўляць асабістую адвагу.
Пісьмовы пратакол умоў па праекце
Для кожнага забудоўшчыка гэта прапісана: працэнт агента, тэрмін выплаты, колькі часу кліент застаецца замацаваны за вамі, і што лічыцца кліентам, якога вы прывялі. Вы бачыце дакумент да таго, як уклалі час у пакупніка.
Рэестр замацаванняў
Кожны запыт трапляе ў рэестр з датай, часам і гісторыяй. Гэта ваш аргумент супраць любога «ён ужо быў наш».
Адзін голас замест трыццаці асобных
Калі камусьці зразаюць камісію, пра гэта даведваецца кожны член. Пасля гэтага дэвелапер размаўляе не з адным пакрыўджаным агентам, а з супольнасцю, ад якой часткова залежаць яго продажы і яго вітрына.
Агляд унутры супольнасці
Спрэчную справу разглядаюць калегі-рыелтары, а не служба падтрымкі платформы. Мы публікуем рашэнне і яго прычыны ўнутрана, каб ніхто двойчы не наступіў на адны і тыя ж граблі.
Што мы не абяцаем
Мы не можам прымусіць забудоўшчыка плаціць, калі ён вырашыў не плаціць: мы не суд і не пракурор. Але такі забудоўшчык перастае атрымліваць нашых агентаў, нашы справаздачы і наш трафік — і рынак пра гэта даведваецца. У Грузіі гэта працуе хутчэй за любы прэтэнзійны ліст.
У адказ
Што мы просім ад удзельнікаў
Супольнасць трымаецца разам не на ўступных узносах, а на тым, што кожны ў ёй паводзіць сябе прадказальна. Правілы кароткія, але менавіта з-за іх людзей выключаюць.
Калі мэта — атрымаць спіс кантактаў і абзвоньваць яго праз скрыпт, мы — дрэнны выбар. Тут лід прыходзіць да чалавека, у якога пасля застаецца імя.
- 01Адказаць кліенту на працягу працоўнага дняЗапыт, які застаўся без адказу на працягу дня, вяртаецца ў супольнасць і пераходзіць да іншага агента. Пакупнік не павінен чакаць.
- 02Гавары пра будынак такім, які ён ёсцьТэрміны, што сапраўды завершана, што спазняецца, дзе рызыка. Уключаючы часткі, якія кліенту не спадабаюцца — менавіта таму людзі прыходзяць да нас.
- 03Не перабірай замацаванне калегіЧужы кліент — гэта чужы кліент, нават калі ён напісаў табе. У такім выпадку ты пішаш у супольнасць, а не ціха працуеш з ім.
- 04Дапамажы сабеПаехаць на аб'ект за калегу, які сёння ў іншым горадзе, — гэта звычайная просьба. Аднойчы гэтая просьба будзе твая.
Пытанні
Што пытаюць перад падачай заяўкі
Няма ў спісе? Напішыце нам — адказваць на няёмкія пытанні — гэта частка працы.
Колькі гэта каштуе?
Для рыэлтара гэта бясплатна: без падпіскі, без аплаты за зварот, без адлічванняў з вашай камісіі. Забудоўшчыкі плацяць — за размяшчэнне сваіх праектаў, за справаздачы і за прасоўванне. Таму нам выгадна, каб вы заключалі здзелкі, а не куплялі ліды.
Вы збіраецеся забраць маіх кліентаў сабе?
У нас няма кал-цэнтра, які перахоплівае звароты. Кантакт па аб'яве, замацаванай за вамі, ідзе да вас, і мы не пішам вашаму кліенту за вашай спінай. Калі пакупнік прыходзіць да нас сам і просіць агента, мы прапануем удзельніка, які падыходзіць па яго раёне і спецыялізацыі — а ў рэестры відаць, адкуль ён прыйшоў.
Што насамрэч адбываецца, калі забудоўшчык не плаціць?
Спачатку дакументы: пратакол умоваў і запіс замацавання кліента ўжо на нашым баку, таму вам не трэба нічога даказваць па памяці. Потым мы вядзем перамовы ад імя супольнасці. Калі пагадненне не дасягнута, забудоўшчык губляе нашых агентаў, нашы справаздачы і сваё месца на вітрыне, а ўдзельнікі атрымліваюць апісанне справы. Мы не будзем абяцаць вяртанне грошай праз суд — гэта не наша справа.
Ці патрэбна мне ліцэнзія або вопыт?
У Джорджыі не патрабуецца ліцэнзія рыэлтара, таму мы глядзім на іншыя рэчы: вашы дакументы, здзелкі, якія вы рэальна закрылі, як вы размаўляеце з кліентам і што адказваеце на нязручныя пытанні. Часам мы кажам «не» — звычайна з-за абяцанняў, якія агент не можа выканаць.
А калі ў мяне агенцтва, а не толькі я сам?
Мы бярэм вас у каманду: замацаванне кліентаў за агенцтвам, але ў кожнага агента ёсць профіль — рэпутацыя застаецца за людзьмі. Як размеркаваць заяўкі ўнутры — вырашаеце вы.
Я не ў Грузіі. Гэта магчыма?
Так, калі вы працуеце з новымі будынкамі ў Грузіі. Прагляд аб'екта і сустрэча ў Доме юстыцыі могуць быць пакрытыя супольнасцю або нашай уласнай камандай — з вашым замацаваннем кліента і вашай камісіяй без змен.
Зварот да супольнасці
Сустрэнемся і паглядзім, ці ідзем мы адным шляхам
Падача заяўкі ні да чаго вас не абавязвае. Гэта кароткая размова пра тое, з якімі праектамі вы працуеце і што больш за ўсё баліць у працы з забудоўшчыкамі. Калі мы падыходзім адзін аднаму, ваш профіль з'яўляецца ў той жа дзень.
- 1Адказваем на працягу працоўнага дняМы пішам на канал, які вы пазначаеце. Без аўтаматычных рассылак.
- 2Кароткая размова, дваццаць хвілінВашы праекты, вашы раёны, ваш вопыт. Нашы правілы і нашы пратаколы ўмоваў — мы паказваем вам дакументы цалкам.
- 3Профіль, аб'явы, першыя запытыПраверка дакументаў звычайна займае дзень. Пасля гэтага вы прымаеце аб'явы як свае і прыступаеце да працы.
Удзел у Kvartly не перашкаджае вам працаваць з іншымі платформамі, іншымі агенцтвамі ці непасрэдна з забудоўшчыкамі. Мы просім вас нічым не ахвяраваць — толькі выконваць правілы там, дзе вы працуеце з намі.