Étape 01
Annonce · la vitrine du projet
Ajoutez votre projet au système — et obtenez tout ce qu'implique une présence bien établie
Nous avons entièrement mis en place le projet : phases et bâtiments, chaque plan d'étage, les délais, les prix actuels. Chaque affirmation est appuyée par un document — et dès lors, l'acheteur, l'agent et votre service commercial parlent d'un seul et même projet au lieu de trois versions différentes.
Nous effectuons nous-mêmes la première configuration : vous nous transmettez le prix, les plans d'étage et le dossier de documents — nous assemblons la fiche et vous l'envoyons pour validation avant sa mise en ligne.
- 2phases, 4 bâtiments
- 68plans d'étage
- 1source des prix
Pourquoi le service commercial en a besoin
Vous disposez déjà d'un système avec des prix actuels. Nous ne vous demandons pas d'en tenir un second.
C'est une question légitime : pourquoi un service commercial voudrait-il d'un second espace de travail où les plans d'étage doivent être ressaisis et les prix à nouveau corrigés ? La réponse courte est qu'il n'y en aura pas — saisir les données et les tenir à jour est notre travail, pas le vôtre.
- Nous entrons dans les plans d'étage — une foisEnvoyez-nous tout ce que vous avez déjà : des plans d'étage en PDF, un tableur, une exportation de votre propre système. Nous décomposons tout et le saisissons nous-mêmes — phases, bâtiments, types d'appartements, surfaces — et nous vérifions le tout par rapport aux documents. Le service des ventes n'a qu'une seule chose à faire : regarder et confirmer que c'est correct. Personne ne ressaisit 44 plans d'étage une deuxième fois.
- Prix par export, pas à la mainSi la grille tarifaire de votre propre système est déjà à jour, nous la reprenons telle quelle : un fichier, un lien ou un export planifié — l'indexation annuelle n'a pas à être saisie deux fois. Envoyer un tableur suffit, sa publication prend quelques minutes. Le prix figure toujours à côté de sa date : si aucune mise à jour n'a eu lieu depuis longtemps, c'est ce que les gens voient, au lieu d'un « à jour » inventé.
- Disponibilité : un clic ou une synchroLe statut d'un appartement change dans le tableau de bord en une seconde — ou il arrive de votre système avec la grille tarifaire et ne nécessite aucune action supplémentaire. L'objectif n'est pas de tenir les registres deux fois ; l'objectif est que l'agent immobilier et l'acheteur puissent voir ce qui reste avant d'appeler, et ne passent pas votre journée à demander des confirmations.
- Ce que ne duplique pas un second site d'annoncesLes prix et les plans que vous avez déjà — les retours, non. Questions, avis et statistiques de visites arrivent sur votre tableau de bord plutôt qu’à un opérateur du site, et vous y répondez officiellement. Le public est également différent : des acheteurs étrangers et des personnes en cours de relocalisation, qui ont besoin d’un projet avec des documents plutôt que d’une annonce de plus dans un fil.
Une vitrine ne doit pas manger le temps du service commercial : la mise en place est de notre côté, et la mise à jour est un export.
Aucune exclusivité et pas de double comptabilité : votre propre système reste le principal.
prix et statuts
Les prix changent dans votre tableau de bord — et une minute plus tard, ils sont sur la vitrine.
Trois façons de garder le prix à jour : à la main, par fichier ou par intégration. Vous en choisissez une et pouvez changer d'avis à tout moment — et toutes les parties voient immédiatement le même chiffre.
À la main dans le tableau de bord
Corriger un appartement, ou un type d'appartement entier, prend une minute. Qui l'a modifié et quand est visible, donc il n'y a rien à discuter au sein du département.
Par fichier de prix
Vous téléversez votre feuille de calcul exactement telle qu'elle est, en XLSX ou CSV. Les colonnes sont appariées une seule fois — ensuite, il vous suffit de déposer le fichier.
Par intégration CRM
Un flux ou une API de votre système : les prix, les réservations et les statuts arrivent selon un calendrier — toutes les heures ou chaque nuit. Nous le configurons côté plateforme.
Statuts des appartements
Disponible, réservé, vendu. Ce qui est vendu disparaît immédiatement de la vitrine, personne ne vous appellera donc pour un appartement qui n'existe plus.
Historique des prix en toute transparence
L'acheteur voit que le prix a augmenté de 6,4 % sur l'année — cela influence une décision mieux qu'une bannière « aujourd'hui seulement ».
ce qu'il n'y aura pas
Il n'y aura pas de « -40 % jusqu'à ce soir » sur la vitrine, ni de prix différents selon les agents : il n'y a qu'un seul tarif, et il est à vous. Vous pouvez augmenter le prix quand vous le souhaitez — l'ancien reste dans l'historique. C'est la seule restriction, et elle joue en votre faveur : les acheteurs arrêtent de marchander avec des captures d'écran.
Présence sur la plateforme
Vous répondez pour vous-même — en tant que promoteur immobilier, là où la question a été posée
Une vitrine n'est pas seulement des données. C'est votre place sur la plateforme : le service commercial répond aux demandes, traite les réclamations et commente tout problème lié au projet. La réponse du promoteur est marquée comme officielle et apparaît en premier.
Demandes d'acheteurs
Une demande arrive sur votre tableau de bord avec son contexte : quel plan d'étage, de quel pays, depuis quelle page. Vous répondez par écrit, par téléphone, ou planifiez une visite.
Réponses sous les avis
Un avis sur le bâtiment, sur la finition, sur un gestionnaire — sous chacun, vous pouvez répondre avec un badge « promoteur ». Votre réponse passe en premier, pas en vingtième.
Réclamations dans une file qui leur est propre
Reçue, en cours, résolue — avec le délai de réponse bien visible. Une réclamation clôturée avec votre commentaire vaut mieux qu'une réclamation qui n'a jamais existé.
Un commentaire sur tout problème
Un retard de remise des clés, le bruit, le stationnement, l'eau, un locataire commercial à côté. Vous rédigez votre propre version avec une date et un plan — la position du promoteur se tient à côté du problème au lieu d'être dans une autre conversation.
Temps de réponse public
«Répond généralement sous un jour» est visible avant que quiconque n'ait écrit un mot. Cela seul est une raison de vous écrire plutôt que de chercher le projet dans les groupes de discussion.
Objection par les faits
Si un avis est inexact, vous nous envoyez le document et nous y ajoutons une note de vérification. Une note est plus forte qu’une suppression : tout le monde peut la voir.
limites
- Vous modérez votre propre pagePendant que vous êtes présent sur la vitrine, un commentaire passe par vous : tout ce qui est inexact, diffamatoire ou sciemment faux, vous pouvez le bloquer avant qu'il ne soit publié. À ce moment-là, la plateforme intervient et examine le cas.
- Personne ne parle à ta placeLa plateforme ne rédige pas de réponses au nom du promoteur. Chaque réponse a un auteur et un intitulé de poste — l'acheteur parle à une personne, pas à un logo.
- Le silence est aussi visibleSi les demandes restent sans réponse pendant des semaines, une note honnête sur le délai de réponse apparaît sur la carte. Être présent est un travail, pas une case à cocher.
Questions
Ce que les gens demandent avant de postuler
Pas sur la liste ? Écrivez-nous — répondre aux questions délicates fait partie du métier.
Qui saisit les données — vous ou nous ?
La première configuration nous revient. De votre côté, nous avons besoin de la liste des prix, des plans d'étage, des documents et d'une conversation d'une demi-heure pour régler les points flous. Ensuite, le tableau de bord est à vous : les prix, les statuts et les réponses, vous les gérez vous-même, et la structure du projet, nous la modifions ensemble — un nouveau bâtiment ou une nouvelle phase est ajouté en une journée.
Notre liste de prix change chaque semaine. Est-ce vraiment gérable ?
C'est précisément pour cela qu'il existe trois façons de la mettre à jour. Si vous avez un CRM, nous configurons la synchronisation et vous n'avez rien à faire à la main. Si la grille tarifaire se trouve dans un fichier, vous déposez le fichier et les colonnes sont déjà associées. S'il n'y a que quelques corrections, vous modifiez le prix dans le tableau de bord en une minute.
Pouvons-nous garder les prix privés ?
Vous pouvez : le prix est masqué par type d'appartement ou pour un bâtiment entier. Mais la carte indiquera que le prix est masqué par le promoteur — nous n'imitons pas un « à partir de 999 $ ». En pratique, les prix ouverts génèrent plus de demandes et moins d'appels inutiles, tandis que les prix masqués ont du sens au tout début des ventes.
Qui parle à l'acheteur — la plateforme ou notre service commercial ?
Vous, oui. Les demandes concernant le projet arrivent dans votre tableau de bord, et les réponses aux avis et réclamations sont rédigées et signées par vous, avec votre titre de poste. Nous ne répondons qu'aux questions sur la plateforme elle-même et modérons les abus manifestes. Si l'acheteur est passé par l'un de nos agents immobiliers, la conversation indique qui s'occupe de lui.
Un avis ou une réclamation peut-il être supprimé ?
Supprimer quelque chose déjà publié — non, et c'est l'une des raisons pour lesquelles les acheteurs nous font confiance. Mais vous pouvez empêcher sa publication : si un commentaire est diffamatoire et faux, vous le contestez avant qu'il ne soit mis en ligne. La plateforme intervient dans le dossier et examine les documents des deux côtés — et si la vérité est de votre côté, le commentaire n'est pas publié. Si les faits tiennent, vous conservez toujours le droit de premier mot : une réponse officielle en haut de la liste, un document joint, et un statut public pour la plainte.
Combien coûte la publication d’une annonce ?
La mise en ligne du projet, la vérification des documents et le tableau de bord pour le service commercial sont gratuits. Nous gagnons sur les affaires que nous apportons nous-mêmes : une commission d'agent à votre taux standard. Nous ne prenons pas d'argent pour une place sur la vitrine ni pour « remonter dans les résultats de recherche » — sinon le badge de vérification ne vaudrait rien.
liste
Une carte de projet sous trois à cinq jours ouvrés
De votre côté : le prix, les plans d'étage et le dossier de documents. Nous assemblons la structure, la vérifions par rapport aux documents et la renvoyons pour approbation avant publication. Nous ne publions que ce que vous avez confirmé.
Les étapes suivantes : les rapports du chantier et le trafic qu'ils génèrent, puis les agents et les comptes rendus des demandes.
- 1Application et documentsLa liste des bâtiments, la grille tarifaire et le dossier de documents. Une conversation d'une demi-heure pour régler les points flous.
- 2Assemblage et vérificationNous entrons dans la structure et les plans d'étage, vérifions les données par rapport aux documents et posons les questions délicates. Trois à cinq jours ouvrés.
- 3Publication et accèsLa carte va sur la vitrine, et le service commercial obtient un tableau de bord : prix, demandes, avis, réclamations.