Podrška zajednice · posao i vaš ugled
Odvjetnik, jamstva i usluge — na vašoj strani posla
Posao ne završava kada klijent kaže da. Nakon toga slijedi ugovor na jeziku koji klijent ne razumije, rok za isplatu provizije, punomoći za nerezidente, porezi i pitanja na koja obično odgovaraš sam. Kvartly preuzima taj dio: pravnik zajednice čita dokumente i vodi korespondenciju, registar čuva tvoju prijavu klijenta, a provizija ostaje pod kontrolom sve dok ne stigne na tvoj račun.
Pravna podrška kod poslova zajednice besplatna je za članove.
- 4jezici dokumenata i korespondencije
- Na dužnostiodvjetnik za svaki posao u tijeku
- Besplatnoza članove zajednice
Što podrška pokriva
Četiri vrste pomoći koje biste inače tražili od četiri različite osobe
- PravnoUgovor developera i vaš vlastiti ugovor o posredovanju, punomoći i poslovi na daljinu, zahtjev za neisplaćenu proviziju, porezi i status. Odvjetnik radi na vašem predmetu, a ne na općoj konzultaciji.
- JamstvaUvjeti za projekt fiksirani su prije prvog pregleda, zadatak klijenta vremenski je označen, a isplata provizije prati zajednica umjesto da se oslanja na riječ odjela prodaje.
- FinancijskiOsiguranje posla i vlasništva, hipoteka ili plan otplate za klijenta, predujam na vašu proviziju. Usluge se povezuju unutar posla, ne u odvojenim uredima po gradu.
- ČovjekKolega koji će vam pokazati nekretninu u gradu u kojem niste. Drugo mišljenje o investitoru. Kompliciran slučaj raščlanjen prije nego što u njega uđete sami.
Ova stranica govori o trećem koraku: što se događa nakon što klijent kaže da, i zašto bi zaključeni posao trebao završiti u vašoj reputaciji, a ne u tuđem izvješću.
Pravna podrška
Šest situacija koje više ne rješavate sami
Odvjetnik zajednice specijaliziran je za nove gradnje u Gruziji i kupce koji nisu rezidenti — usko područje u kojem se obični «odvjetnik za nekretnine» izgubi. Posao se vrti oko vašeg spisa: odvjetnik već vidi dokumente, korespondenciju i rokove umjesto da od vas traži da krenete ispočetka.
Ugovor developera
Pročitamo ga prije nego što se potpiše i klijentu objasnimo jednostavnim riječima što piše o rokovima, površini stana, završnoj obradi i kaznama. Sporne klauzule vraćamo kao zaseban popis.
Vaš ugovor o posredovanju
Predložak koji štiti vas, a ne odjel prodaje: što se smatra klijentom kojeg ste vi doveli, kada nastaje pravo na proviziju i što se događa ako se posao proslijedi drugom agentu.
Neplaćena provizija
Ako je rok u protokolu prošao, odvjetnik piše tužbu u ime zajednice, vodi korespondenciju i ide na sud ako do toga dođe. Vaš vlastiti odnos s odjelom prodaje to preživljava.
Nerezidentni klijent
Udaljeni dogovor, punomoć, prijevod i apostille, termin u Kući pravde, plaćanje iz druge zemlje i pitanja banke o podrijetlu sredstava. Redoslijed koraka dolazi kao popis, ne kao natuknice.
Porezi i status
Kako registrirati svoj posao u Gruziji, koji porezni režim odabrati, što učiniti s plaćanjem od stranog klijenta i kako ne prikupiti probleme do svoje treće godine. Bez sivih shema i bez „svi to rade“.
Žalba vašeg klijenta
Zgrada je predana sa zakašnjenjem, završni radovi nisu kako treba, «obećali ste mi». Mi utvrđujemo gdje prestaje odgovornost developera, a gdje počinje vaša, i odgovaramo klijentu zajedno — pismom iza kojeg stoji zajednica.
Kako ih kontaktirati
Odvjetnik na dužnosti, ne obrazac koji nigdje ne vodi
Svaki posao u vašem kabinetu ima gumb „pozovi odvjetnika“. Obična pitanja rješavaju se u chatu, a složena na pozivu; nešto hitno na aktivnom poslu — potpisivanje je danas, a u ugovoru piše pogrešna stvar — preskače red.
- KA RU EN HEradni jezici
- Razgovaraj ili nazovinadzorna ploča i Telegram
- Izvan redaako je dogovor danas
Biblioteka dokumenata
Predlošci koje ne morate tražiti
Oni se nalaze u vašem kabinetu, sami se popunjavaju iz ugovora, a provjerio ih je odvjetnik. Preuzmete ih i pošaljete klijentu pod vlastitim imenom.
- Agencijski ugovor s klijentomKA · RU · EN · HE
- Punomoć za daljinski posaoKA · RU · EN
- Potraživanje prema investitoru za provizijuKA · RU
- Kontrolni popis za primopredaju stanaKA · RU · EN · HE
- Informativni sastanak za nerezidente: dokumenti i plaćanjeRU · EN · HE
Jamstva na poslu
Provizija je datum, a ne «kad se stigne»
Najčešći razgovor u dopisivanju s agentima za nekretnine odnosi se na plaćanje obećano za mjesec dana, a isplaćeno za šest. Ne možemo ukinuti takvog developera, ali možemo osigurati da se s njima ne suočavate sami.
Protokol uvjeta prije prvog pregleda
Postotak, rok plaćanja, koliko dugo klijent ostaje dodijeljen vama i što se smatra klijentom kojeg ste vi doveli. Potpisano s developera prije nego što potrošite svoje vrijeme.
Zapis s vremenskom oznakom
Upit ulazi u registar s datumom i poviješću. «Već je bio naš klijent» utvrđuje se zapisom, a ne sjećanjem agenta.
Kontrola plaćanja umjesto podsjetnika
Sustav piše developera trećeg dana, desetog dana i zadnjeg dana roka. Neugodna pisma šalje zajednica, ne vi.
Jamstveni fond · pilot
Na projektima s visokom ocjenom zajednica vam isplaćuje proviziju na vrijeme, a zatim se sama obračunava s developerom. Pilot: tri projekta, ograničenje po poslu, odluka odbora.
Ocjena plaćanja za developere
Svako plaćanje i svako kašnjenje ulazi u zajedničku ocjenu. Prije nego dovedete klijenta, možete vidjeti kako je ovaj developer platio sve ostale.
Što ne obećavamo
Ne možemo prisiliti developera da plati ako je odlučio da neće: nismo ni sud ni banka. Ali takav developer gubi pristup zajednici, njezinim agentima i njezinom prometu, i svaki član sazna za to isti dan. Jamstveni fond još je pilot s ograničenjem po poslu: to je jastuk, a ne osiguravajuće društvo, i nećemo se pretvarati da su to iste stvari.
Kamo idemo
Osiguranje, jamstva i kreditiranje unutar posla
Zajednica gradi volumen poslova, i s tim volumenom dolazimo osiguravateljima i bankama ne kao pojedinačni agent već kao kanal s kojim moraju računati. U nastavku je iskren status svakog smjera: što već funkcionira, što je pilot, a što je još samo razgovor.
- Pilot
Osiguranje naslova i ugovora
Štiti kupca od pravnih nedostataka u vlasništvu: tereta, dvostruke prodaje, pogrešaka u staroj dokumentaciji.
- U izradi
Osiguranje od odgovornosti agenata za nekretnine
Ako klijent zatraži odštetu zbog pogrešnog savjeta ili netočnosti u dokumentaciji, polica to pokriva, a ne vaš vlastiti džep.
- U pregovorima
Osiguranje za kasnu primopredaju
Zgrada se predaje kasno, a kupcu se pokrivaju najamnina i troškovi za razdoblje čekanja. Najbolniji rizik novogradnje.
- Radi
Osiguranje doma i najma
Nakon ključeva: sadržaj, poplava od susjeda, odgovornost najmoprimca. Dogovoreno za klijenta kojeg već imate.
- Pilot
Hipoteka i prethodno odobrenje
Prijava georgijanskim bankama izravno iz vašeg panela: dokumenti klijenta prikupljaju se jednom, a nekoliko banaka odgovara.
- U izradi
Predujam na proviziju
Posao je zaključen, a developerov novac stiže za mjesec ili dva. Zajednica odmah isplaćuje dio provizije, uz malu naknadu za rok.
- U pregovorima
Rate i kredit za renoviranje
Namještaj, uređaji, opremanje po ključu — uz rate od partnera i izvođača koje je zajednica već provjerila.
- U izradi
Escrow za polog
Depozit klijenta nalazi se na zaštićenom računu do potpisa, a ne na kartici menadžera. Uvjeti za povrat novca unaprijed su zapisani.
Duboka integracija
Usluga živi unutar posla, ne u tuđem kabinetu
Smisao zajednice nije popis partnera na stranici «Partneri». Gradimo jedan zaslon za posao, s kojeg se osiguranje, banka, javni bilježnik i odvjetnik pozivaju jednim gumbom — s već popunjenim podacima i statusom koji vidite i vi i klijent.
- Jedna datoteka ponudeDokumenti, korespondencija, rokovi i status svake usluge na jednom mjestu. Odvjetnik, banka i osiguravatelj rade iz jednog izvora, a vi iste datoteke ne prosljeđujete četvrti put.
- Podaci ne putuju bez pristankaPartner dobiva samo ono što je potrebno njegovom vlastitom proizvodu, i to tek nakon što klijent to potvrdi. Ne prodajemo bazu podataka zajednice — ni u cijelosti ni pojedinačne kontakte.
- Naknada ide vama, ne od vasDogovorite osiguranje ili hipoteku za klijenta i dobivate svoj udio, vidljiv u nadzornoj ploči prije nego što se išta potpiše. Nitko vam ne uzima postotak od provizije za to.
- Otvoreno sučelje za partnereBanka, osiguravatelj, procjenitelj ili društvo za upravljanje povezuju se kroz jedan protokol: zahtjev, status, dokument. Zato novi servis traje tjednima, a ne godinama.
Granice
- Usluga je ponuda, ne uvjetNitko ne obvezuje klijenta da preko nas uzme osiguranje ili hipoteku. Odbijanje ništa ne mijenja za njih niti za vaš profil.
- Nismo banka niti osiguravateljProizvode izdaju licencirani partneri, a odgovornost i isplate su na njima. Mi odgovaramo za odabir partnera, za integraciju i za to da vas ne ostavimo na pola puta.
- Odvjetnik zajednice nije zastupnik vašeg klijentaU sporu između vas i vašeg klijenta, zajednički odvjetnik ne može zastupati obje strane. U takvim slučajevima jasno kažemo gdje naša pomoć završava.
Ugled kao kapital
Zatvoreni poslovi otvaraju uvjete, ne samo krase profil
Svaki dogovor, svaka recenzija i svako pitanje zatvoreno na vrijeme ostaje u vašem profilu zajednice. Ta povijest se zbraja u razinu, a razina određuje koje su vam garancije i financijske usluge dostupne. To je jedina ocjena na platformi koja se ne može kupiti.
- 01Član0–2 · zaključeni poslovi
- Odvjetnik i jamstva
- Odvjetnik, predlošci, protokol uvjeta, registar zaduženja
- Financijske usluge
- Osiguranje i hipoteka za klijenta
- U katalogu
- Javni profil
- 02Provjereno3–9 · zaključeni poslovi
- Odvjetnik i jamstva
- Plus kontrola plaćanja i zahtjev zajednice
- Financijske usluge
- Plus predujam do 30% provizije
- U katalogu
- Oznaka verifikacije
- 03Temeljni član10–29 · zaključeni poslovi
- Odvjetnik i jamstva
- Plus jamstveni fond na poslu
- Financijske usluge
- Plus grupna stopa za osiguranje od odgovornosti
- U katalogu
- Više u popisu
- 04Partner zajednice30+ · zaključeni poslovi
- Odvjetnik i jamstva
- Plus glas u odboru za sporove i pristup developera
- Financijske usluge
- Pojedinačni uvjeti partnera
- U katalogu
- Dodijeljeno projektima
Razina se računa iz činjenica, a ne iz aktivnosti. Uključuje zaključene poslove u registru, recenzije klijenata, ispunjena obećanja kolegama i odsutnost potvrđenih kršenja pravila. Ne može se kupiti, ne može se ubrzati oglašavanjem i ne ovisi o tome koliko plaćate platformu — koja za sada ne košta ništa.
Pitanja
Što ljudi pitaju prije prijave
Niste na popisu? Pišite nam — odgovaranje na nezgodna pitanja dio je posla.
Je li odvjetnik stvarno slobodan?
Što se tiče zajedničkih ponuda i zajedničkih oglasa — da, bez dodatne naknade i bez pretplate. Držimo odvjetnika ne iz milosrđa: što manje propalih poslova i sporova s investitorima, to je platforma stabilnija. Osobne stvari koje nisu povezane s nekretninama izvan su djelokruga rada zajedničkog odvjetnika — ali će vam reći kome se obratiti i dogovoriti vam člansku cijenu.
S kojim zakonom koje zemlje pomažete?
Gruzija — to radimo sami. Za pitanja u zemlji kupca (porez na stranu imovinu, prebacivanje novca, prijavljivanje) dajemo vam kontakte odvjetnika kojima vjerujemo u Izraelu, UAE, Kazahstanu i EU, te sudjelujemo u razgovoru — ali se ne predstavljamo kao stručnjaci za tuđe pravo.
Što ako je spor s mojim klijentom, a ne s developera?
Prvo prolazimo kroz dokumente: ugovor, korespondenciju, što je obećano. Ako ste u pravu, pomažemo vam odgovoriti i branimo vaš profil od nepravedne recenzije. Ako ste pogriješili, kažemo vam to u lice i pomažemo zatvoriti situaciju uz najmanju štetu. Ne kupujemo jednu stranu spora: zajednica funkcionira samo dok i agenti za nekretnine i kupci vjeruju u nju.
Je li jamstveni fond doista više od riječi?
To je pilot projekt i tako ga i zovemo: tri projekta s visokom ocjenom isplate, ograničenjem po poslu i odlukom odbora za svaki slučaj. Pravila isplate objavljena su u kabinetu prije nego što preuzmete oglas. Kad bude dovoljno povijesti, proširit ćemo popis i podići ograničenje — ili reći da mehanizam nije funkcionirao.
Tko plaća osiguranje, ja ili klijent?
Osiguranje vlasništva, nekretnine i najma kupuje klijent — to je njihova zaštita i uvijek njihova odluka. Osiguranje vlastite profesionalne odgovornosti kupujete sami, ali po grupnoj stopi zajednice, koja je jeftinija od pojedinačne. Ništa se ne događa automatski: potrebni su klijentov vlastiti klik i klijentova potvrda.
Radim u agenciji. Je li podrška namijenjena meni ili tvrtki?
Za osobu. Profil, poslovi, recenzije i razina pripadaju vama i ostaju vama ako prijeđete u drugu agenciju. Agencija se može povezati zasebno — tada njezin voditelj vidi pregled poslova tima, ali to ne oduzima reputaciju svakom agentu.
Povezivanje
Podrška se uključuje zajedno s vašim profilom
Nema zasebne aplikacije: pridružujete se kao agent za nekretnine, a odvjetnik, protokol uvjeta i registar dodjela pojavljuju se odmah u vašem uredu. Financijske usluge povezuju se kako partneri postanu spremni, a status svake od njih možete vidjeti.
- 1Profil i verifikacijaDokumenti i iskustvo obično se pregledaju u roku od jednog dana. Nakon toga slijedi javni profil i pristup radnoj ploči.
- 2Vaša prva datoteka poslaOtvori posao u svojoj nadzornoj ploči — odvjetnik pregleda ugovor, a uvjeti za projekt već su fiksirani.
- 3Dogovor, plaćanje, ugledPlaćanje ostaje pod kontrolom, a zatvoreni posao i recenzija ostaju u vašem profilu i otvaraju sljedeću razinu.