Korak 03
Transparentnost · agenti i izvješća
Navedite svoje projekte na platformi i surađujte s jednim agentom po projektu
Jedan verificirani agent dodijeljen je svakom projektu: oni obrađuju upite, obilaske i kupce pod vašim uvjetima. Razgovarate s jednom osobom, a na nadzornoj ploči vidite odakle je svaki kupac došao.
Bez ekskluzivnosti: vaš vlastiti odjel prodaje i vaši vlastiti brokeri nastavljaju kao i prije; agent radi za naknadu na poslu.
- 1agent za development
- 15minuta za odgovor kupcu
- 0upiti izvan nadzorne ploče
provjereni agenti
Za projekt odgovara jedna osoba — i znate je po imenu
Ne četrdeset agenata za nekretnine koji zovu vaš odjel prodaje zbog jednog te istog kupca. Agent prolazi verifikaciju, poznaje zgrade, tlocrte i uvjete otplate te vodi kupca od prve poruke do rezervacije.
- Dodijeljeno razvojuAgent je dodijeljen projektu i odgovara na svaki upit o njemu. Duplikati i preoteti kupci su isključeni: upit stiže jednom, jednoj osobi, s poviješću razgovora.
- Provjera prije pristupaDokumenti, status, iskustvo i recenzije — prije nego agent uopće vidi vaš projekt. Krši uvjete — biva isključen iz razvoja; kupci i korespondencija ostaju u vašem uredu.
- Jedan kontakt umjesto desetRezervacije, dokumenti, pitanja o tlocrtima — kroz jednu osobu i jedan razgovor. Vaš upravitelj vodi dijalog umjesto da probija kroz tok poziva od nepoznatih agenata.
- Ugovor je izravno s agentomAgent vas upozna osobno, preuzima razvoj i radi s vama na temelju ugovora o agenciji. Platforma nije stranka u tom ugovoru — mi jamčimo da je osoba verificirana i stajemo na njihovu stranu u sporovima.
Ne trebate odjel za rad s brokerima: projekt ima jednog agenta, agent ima vaše uvjete, a vi imate izvješće.
Za velike projekte dodjeljujemo drugog agenta za zasebnu zgradu ili zaseban jezik.
Vaši uvjeti
Vi postavljate pravila za projekt — agent ih potvrđuje prije početka
Naknada, vrijeme odgovora, tko vodi prezentaciju, što se može obećati o cijeni i obrocima. Uvjeti žive u nadzornoj ploči, agent ih prihvaća, a svaka promjena stiže im kao obavijest.
Uvjeti u pisanom obliku, ne usmeno
Naknada i pravila nalaze se u dashboardu i u ugovoru s agencijom. Dogovor zabilježen tamo za nas je činjenica.
Obećava samo ono što kaže izlog
Cijene, rokove i tlocrte agent preuzima s vaše vitrine. Popuste i vlastite 'posebne uvjete' ne izmišlja za kupca.
Vrijeme odgovora se mjeri
Vrijeme odgovora i prekoračeni upiti vidljivi su u izvješću. Ponovljeni propusti razlog su za zamjenu agenta.
granice
Niste se slagali s agentom — raskidate ugovor. Ništa se ne mijenja za projekt: izlog, izvještaji s gradilišta i upiti ostaju na platformi, a mi nudimo drugog agenta.
Na strani smo agenta. Oni vam dolaze s provjerenom reputacijom i rade prema vlastitim ugovorima — pa se način na koji projekt tretira svoje agente vidi na njegovoj kartici jednako kao rokovi i izvješća s gradilišta.
izvješće o upitima
Uvijek vidite odakle je kupac došao
Svaki upit stiže sa svojim izvorom: izvješće s gradilišta, kartica projekta, odabir agenta ili kanal. Izvješće je u nadzornoj ploči, u e-pošti jednom tjedno i u vašem CRM-u putem integracije.
kako započeti
Objavite svoj projekt — dodjeljujemo agenta u roku od tjedan dana
Od vas: podatke o projektu, cjenik i uvjete za agenta. Mi odabiremo osobu za vaš projekt i jezik kupaca, dodjeljujemo ih projektu te otvaramo izvješće o upitima.
Korak 01 — izlog projekta. Korak 02 — izvještaji s gradilišta i promet.
- 1Uvjeti za projektNaknada, vrijeme odgovora, pravila pregleda i cjenik. Ispunite ih jednom — agent ih prihvaća prije početka.
- 2Agent na razvojuOdabiremo verificiranu osobu za vaš projekt i jezike kupaca te ih dodjeljujemo razvoju.
- 3Upiti i izvješćeKupci idu agentu; izvješće o izvorima i poslovima ide vama: u nadzornu ploču, e-poštom i u vaš CRM.