Zajednica agenata za nekretnine · novogradnja u Gruziji
Dovedite klijenta. Odatle niste sami protiv developera.
Kvartly nije prodajno odeljenje niti baza potencijalnih klijenata za preprodaju. Mi smo zajednica agenata za nekretnine: upiti o vašim oglasima stižu do vas besplatno, kupci vas upoznaju tamo gde već čitaju o nama, a uslovi sa investitorom su fiksirani u pisanoj formi pre dogovora — mi se zalažemo zajedno sa vama, ne umesto vas.
Učešće je besplatno. Ne uzimamo deo vaše provizije.
- Besplatnoza svaki upit
- Jednog danada proverite svoj profil
- U pisanom oblikuuslovi dogovoreni pre prvog obilaska
Zvuči poznato?
Prodaja nije teži deo. Problem je kad niko ne stane uz tebe.
- Dovedete klijenta — a ispostavi se da je „već u bazi" od prošlog meseca. Nema čime da se dokaže.
- Procenat je dogovoren usmeno. Onda se menadžer promenio — a sa njim i dogovor.
- Klijent sam ulazi u prodajni centar, i niko te više ne pamti.
- Oglašavanje troši više nego što donosi: plaćate za kontakt koji je već prodat još dvojici agenata.
- Isplata se odlaže „dok se zgrada ne preda", a vi se sami nosite sa advokatima investitora.
- Nema nikoga da obiđe nekretninu za klijenta koji je u drugoj zemlji — a dogovor zavisi upravo od toga.
Upravo zato smo se i okupili: da svako od nas ima kome da se obrati — i da nas bude mnogo.
Šta dobijate
Tri razloga da ostanete u zajednici
Upiti o vašim oglasima — bez naknade
Preuzimate oglase iz kataloga kao svoje. Kupac vas vidi na kartici oglasa i piše vam direktno — bez pozivnog centra između. Ne prodajemo potencijalne klijente, ne dajemo jedan kontakt trojici agenata i ne uzimamo deo vaše provizije.
- BesplatnoKoliko košta upitNe za kontakt, ne za pretplatu, ne za mesto u rezultatima. Zarađujemo od developera — od postavljanja i promovisanja njihovih projekata.
- 1 : 1Jedan agent, jedan klijentUpit o oglasu koji je dodeljen vama ne ide nikome drugom. Preprodaja istog kontakta više puta se ne dešava unutar zajednice.
- Sve od togaKontekst stiže u celostiŠta je gledao, šta je pitao, koji je budžet pomenuo, odakle je došao. Ne počinjete razgovor od nule.
Drugi kanal, gde ljudi zaista čitaju vas
Snimamo kako teče izgradnja, rastavljamo kvartove na delove i odgovaramo na pitanja kupaca. Sve to ima autora — a to možeš biti ti. Ne reklama koja kaže „najbolji agent u gradu", već tvoje ime pored zgrade koju zaista poznaješ.
- 01Profil u imeniku agenataSpecijalizacija, okruzi, jezici, zaključeni poslovi i recenzije. Živa stranica koju možete deliti umesto da delite vizit kartu.
- 02Izveštaj sa gradilišta snimljen sa vamaIdemo na teren, snimamo, a vi pred kamerom pričate o rasporedu prostorija i stvarima koje vredi znati unapred. Materijal zatim živi na sajtu i na društvenim kanalima zajednice.
- 03Stručni komentarČlanci i vodiči imaju blok sa mišljenjem agenta za nekretnine. Vaše ime, vaša fotografija, link ka vašem profilu — i ništa ne morate da platite za to.
Mi smo zajednica agenata za nekretnine, i to nije formalnost
Kvartly ne pripada developeru i ne živi od procenta vaše provizije. Uslovi — procenat, datum isplate, koliko dugo klijent ostaje dodeljen vama — fiksirani su u pisanom obliku pre prvog zakazivanja. Ako ti uslovi počnu da klize, to je zajednica koja progovara, a ne vi sami.
- PreUslovi dogovoreni unapred i na papiruPisani protokol uslova za svaki projekat: koliko, kada, ko plaća, i šta se računa kao vaš klijent. Potpisan pre nego što dovedete bilo koga.
- DatumZapis sa vremenskom oznakomSpor oko toga ko je doveo klijenta rešava se zapisom u registru, a ne onim čega se menadžer prodaje seća.
- MiU sporu niste samiPrepiska, dokumenti i razgovor su na nama. Developer razgovara sa zajednicom koja ima i agente i promet.
Zaštita pre developera
Kako to izgleda u praksi, ne u obećanjima
Četiri mehanizma. Nijedan od njih ne traži od vas da angažujete advokata, pokrenete skandal ili budete lično hrabri.
Pisani protokol uslova po projektu
Za svakog developera je zapisano: procenat agenta, period isplate, koliko dugo klijent ostaje dodeljen vama, i šta se računa kao klijent koji ste vi doveli. Dokument vidite pre nego što uložite bilo kakvo vreme u kupca.
Registar zaduženja
Svaki upit dospeva u registar sa datumom, vremenom i istorijom. To je vaš argument protiv svakog „on je već bio naš."
Jedan glas umesto trideset odvojenih
Ako nekom bude smanjena provizija, svaki član će čuti za to. Nakon toga, developer više ne razgovara sa jednim uvređenim agentom, već sa zajednicom od čije prodaje i izloga njegova prodaja delom zavisi.
Pregled unutar zajednice
Sporan slučaj razmatraju kolege agenti za nekretnine, a ne podrška platforme. Objavljujemo odluku i razloge za nju interno, kako niko ne bi dvaput zgazio na iste grablje.
Šta ne obećavamo
Ne možemo natjerati developera da plati ako je odlučio da neće: mi nismo sud i nismo tužilac. Ali takav developer prestaje da dobija naše agente, naše izveštaje i naš saobraćaj — i tržište čuje za to. U Gruziji to funkcioniše brže od bilo kakvog pisma opomene.
Zauzvrat
Šta tražimo od članova
Zajednicu ne drže na okupu članarine, već to što se svi u njoj ponašaju predvidljivo. Pravila su kratka, ali se zbog njih ljudi isključuju.
Ako je cilj da dobijete listu kontakata i pozovete ih sa skripte, mi smo loš izbor. Ovde lead dolazi do osobe koja posle ostaje samo sa imenom.
- 01Odgovorite klijentu u toku radnog danaUpit koji ostane bez odgovora jedan dan vraća se zajednici i prelazi na drugog agenta. Kupac ne bi trebalo da čeka.
- 02Pričajte o zgradi kakva jesteRokovi, šta je zaista završeno, šta kasni, gde je rizik. Uključujući i delove koji se klijentu neće dopasti — upravo zato ljudi dolaze kod nas.
- 03Ne preuzimajte tuđi zadatakTuđi klijent je tuđi klijent, čak i ako ti je pisao. U tom slučaju pišeš zajednici umesto da tiho radiš sa njim.
- 04Pomozite sebiOtići na nekretninu umesto kolege koji je danas u drugom gradu je normalna stvar koju traže. Jednog dana će taj zahtev biti tvoj.
Pitanja
Šta ljudi pitaju pre nego što se prijave
Niste na listi? Pišite nam — odgovaranje na nezgodna pitanja je deo posla.
Koliko košta?
Za agenta za nekretnine je besplatno: bez pretplate, bez plaćanja po upitu, bez provizije na vašu zaradu. Programeri plaćaju — za postavljanje svojih projekata, za izveštaje i za promociju. Zato je u našem interesu da zaključujete poslove, a ne da kupujete potencijalne klijente.
Hoćete li preuzeti moje klijente za sebe?
Nemamo call centar koji presreće upite. Kontakt u vezi sa oglasom koji je dodeljen vama ide direktno vama, i ne pišemo vašem klijentu iza vaših leđa. Ako kupac dođe kod nas sam i traži agenta, predložimo člana koji odgovara njegovom okrugu i specijalizaciji — a registar pokazuje odakle je došao.
Šta se zapravo dešava ako investitor ne plati?
Prvo dokumenta: protokol uslova i zapisnik o dodeli klijenta su već kod nas, tako da ne morate ništa dokazivati napamet. Zatim razgovaramo, u ime zajednice. Ako se ne postigne dogovor, developer gubi naše agente, naše izveštaje i svoje mesto u izlogu, a članovi dobijaju pisani prikaz slučaja. Nećemo obećati povraćaj novca preko suda — to nije ono što radimo.
Da li mi treba licenca ili iskustvo?
Džordžija ne zahteva licencu za nekretnine, pa gledamo druge stvari: vaše dokumente, poslove koje ste zaista zaključili, kako razgovarate sa klijentom i kako odgovarate na nezgodna pitanja. Ponekad kažemo ne — obično zbog obećanja koja agent ne može da ispuni.
Šta ako imam agenciju, a ne samo sebe?
Uzimamo vas kao tim: zaduženja su kod agencije, a svaki agent i dalje ima profil — reputacija ostaje uz ljude. Kako se upiti raspoređuju unutar agencije, na vama je.
Нисам у Грузији. Да ли је то могуће?
Да, если вы работаете с новостройками в Грузии. Осмотр объекта и встреча в Доме юстиции могут быть покрыты сообществом или нашей собственной командой — при этом ваше закрепление клиента и ваша комиссия остаются нетронутыми.
Prijava u zajednicu
Hajdemo da se sretnemo i vidimo da li idemo istim putem
Prijava vas ni na šta ne obavezuje. To je kratak razgovor o tome na kojim projektima radite i šta vas najviše muči u saradnji sa developerima. Ako se uklapamo, vaš profil postaje vidljiv istog dana.
- 1Odgovaramo u toku radnog danaPišemo na kanal koji navedete. Bez automatskih poruka.
- 2Kratak razgovor, dvadeset minutaVaši projekti, vaši okruzi, vaše iskustvo. Naša pravila i naši protokoli uslova — prikazujemo vam dokumente u celosti.
- 3Profil, oglasi, prvi upitiProvera dokumenata obično traje jedan dan. Nakon toga preuzimate listinge kao svoje i krećete na posao.
Biti deo Kvartly-ja ne sprečava vas da radite sa drugim platformama, drugim agencijama ili direktno sa developerima. Ne tražimo od vas da se odreknete bilo čega — samo da poštujete pravila tamo gde radite sa nama.