Topluluk desteği · anlaşma ve itibarın
Bir avukat, garantiler ve hizmetler — anlaşmanın sizin tarafınızda
Anlaşma, müşteri "evet" dediğinde bitmez. Sonrasında müşterinin okuyamadığı bir dilde sözleşme, komisyonun ödenme tarihi, yerleşik olmayan için vekaletname, vergiler ve genellikle tek başına yanıtladığın sorular gelir. Kvartly bu kısmı üstlenir: topluluk avukatı belgeleri okur ve yazışmaları yürütür, sicil dairesi senin müşteri kaydını tutar ve komisyon hesabına ulaşana kadar kontrol altında kalır.
Topluluk anlaşmalarında hukuki destek üyeler için ücretsizdir.
- 4belgelerin ve yazışmaların dilleri
- Nöbetteher devam eden anlaşma için bir avukat
- Ücretsiztopluluk üyeleri için
Desteğin kapsamı
Normalde dört farklı kişiden arayacağınız dört tür yardım
- HukukiMüteahhitin sözleşmesi ve kendi acentelik anlaşmanız, vekaletnameler ve uzaktan işlemler, ödenmemiş komisyon talebi, vergiler ve statü. Avukat genel bir danışmanlık üzerinde değil, sizin davanız üzerinde çalışır.
- GarantilerProjenin şartları ilk gösterimden önce belirlenir, müşteri ataması zaman damgalıdır ve komisyon ödemesi satış departmanının sözüne kalmak yerine topluluk tarafından denetlenir.
- Maliİşlemin ve tapunun sigortası, müşteri için ipotek veya taksit planı, komisyonunuz için avans. Hizmetler işlemin içinde birbirine bağlanır, şehrin karşı yakasındaki ayrı ofislerde değil.
- İnsanBulunmadığınız bir şehirde mülkü gösterecek bir meslektaş. Bir geliştirici hakkında ikinci bir görüş. İçine girmeden önce zor bir davanın irdelenmesi.
Bu sayfa üçüncü adımla ilgilidir: müşteri evet dedikten sonra ne olur ve kapanan bir anlaşmanın neden başkasının raporunda değil, sizin itibarınızda son bulması gerektiğiyle ilgilidir.
Hukuki destek
Artık tek başına çözmediğin altı durum
Topluluk avukatı, Gürcistan'daki yeni binalar ve yerleşik olmayan alıcılar konusunda uzmanlaşmıştır — sıradan bir «emlak avukatının» kaybolduğu dar bir alan. İş, sizin işlem dosyanız üzerinden yürür: avukat, sizden en baştan başlamanızı istemek yerine belgeleri, yazışmaları ve son teslim tarihlerini zaten görür.
Müteahhit sözleşmesi
İmzalanmadan önce okuruz ve müşteriye sade bir dille teslim tarihleri, kat alanı, bitiş ve cezalar hakkında ne söylediğini açıklarız. Tartışmalı maddeler ayrı bir liste olarak geri gelir.
Emlakçılık sözleşmeniz
Sizi değil satış departmanını koruyan bir şablon: getirdiğiniz müşteri olarak ne sayılır, komisyon hakkı ne zaman doğar ve işlem başka bir emlakçıya devredilirse ne olur.
Ödenmemiş komisyon
Protokoldeki süre dolduysa, avukat topluluk adına bir talep yazar, yazışmaları yürütür ve gerektiğinde mahkemeye gider. Satış departmanıyla olan kendi ilişkiniz bundan etkilenmez.
Yerleşik olmayan müşteri
Uzaktan işlem, vekaletname, çeviri ve apostil, Adalet Evi'nde randevu, yurt dışından ödeme ve bankanın para kaynağı hakkındaki soruları. Adımların sırası ipucu olarak değil, liste olarak gelir.
Vergiler ve durum
Gürcistan'da işinizi nasıl kaydedersiniz, hangi vergi rejimini seçmelisiniz, yabancı bir müşteriden gelen ödemeyle ne yapmalısınız ve üçüncü yılınıza kadar nasıl sorun biriktirmezsiniz. Gri şemalar yok ve «herkes yapıyor» da yok.
Müvekkilinizden bir şikayet
Bina geç teslim edildi, işçilik hatalı, «bana söz verdiniz». Geliştiricinin sorumluluğunun nerede bittiğini ve sizinkinin nerede başladığını belirliyor, müşteriye birlikte yanıt veriyoruz — topluluğun arkasında durduğu bir mektupla.
Onlara Nasıl Ulaşılır
Görev başındaki avukat, hiçbir yere varmayan bir form değil
Panelindeki her anlaşmada bir «avukatı ara» butonu vardır. Sıradan sorular sohbette çözülür, karmaşık olanlar ise görüşmede; canlı bir anlaşmada acil bir durum — bugün imzalanıyor ve sözleşmede yanlış bir şey yazıyor — öncelik kazanır.
- KA RU EN HEçalışma dilleri
- Sohbet et veya arapanel ve Telegram
- Sıra dışıEğer anlaşma bugünse
Belge kitaplığı
Şablonlar, sormanıza gerek yok
Panelinizde dururlar, anlaşmadan kendilerini doldururlar ve avukat tarafından kontrol edilmişlerdir. Bunları indirir ve kendi adınızla müşteriye gönderirsiniz.
- Müşteri ile acentelik sözleşmesiKA · RU · EN · HE
- Uzaktan işlem için vekaletnameKA · RU · EN
- Müteahhitten komisyon talebiKA · RU
- Daire teslim kontrol listesiKA · RU · EN · HE
- Yerleşik olmayanlar için bilgilendirme: belgeler ve ödemeRU · EN · HE
Anlaşmadaki garantiler
Bir komisyon bir tarihtir, «olunca» değil
Emlakçı sohbetlerinde en yaygın konu, bir ay içinde ödeneceği sözü verilip altı ay sonra yapılan ödemedir. Bir müteahhidi bu şekilde ortadan kaldıramayız, ancak onlarla yalnız karşı karşıya kalmamanızı sağlayabiliriz.
İlk görüntüleme öncesi şartlar protokolü
Yüzde, ödeme süresi, bir müşterinin size ne kadar süre bağlı kaldığı ve getirdiğiniz müşterinin ne sayıldığı. Zamanınızı harcamadan önce geliştiriciyle imzalanır.
Zaman damgalı atama
Soruşturma, tarih ve geçmişiyle birlikte kayda girer. «O zaten bizim müşterimizdi» ifadesi, yöneticinin hafızasıyla değil, bir kayıtla çözüme kavuşturulur.
Ödemelerin kontrolü, hatırlatmalar yerine
Sistem, geliştiriciye üçüncü günde, onuncu günde ve dönemin son gününde yazar. Zoraki mektuplar topluluk tarafından gönderilir, sizin tarafınızdan değil.
Garanti fonu · pilot
Yüksek puanlı projelerde topluluk komisyonunuzu zamanında öder ve ardından geliştiricinin kendisiyle anlaşır. Pilot uygulama: üç proje, işlem başına tavan, komite kararı.
Geliştiriciler için ödeme puanı
Her ödeme ve her gecikme ortak bir puana işlenir. Bir müşteri getirmeden önce, bu gayrimenkul geliştiricisinin diğer herkese nasıl ödeme yaptığını görebilirsiniz.
Neyi vaat etmiyoruz
Bir geliştiriciyi, ödememeye karar verdiyse ödemeye zorlayamayız: biz ne mahkemeyiz ne de bankayız. Ancak böyle bir geliştirici, topluluğa, onun temsilcilerine ve trafiğine erişimini kaybeder ve her üye aynı gün bunu öğrenir. Garanti fonu hâlâ işlem başına bir tavanı olan bir pilot uygulamadır: bir yastıktır, sigorta şirketi değildir ve biz de bunların aynı şey olduğunu iddia etmeyeceğiz.
Nereye Gidiyoruz
Sigorta, garantiler ve anlaşma içi kredilendirme
Topluluk bir işlem hacmi oluşturuyor ve bu hacimle sigorta şirketlerine ve bankalara tek bir emlakçı olarak değil, hesaba katmak zorunda oldukları bir kanal olarak geliyoruz. Aşağıda her yönün dürüst durumu yer alıyor: hangisi zaten çalışıyor, hangisi pilot aşamada ve hangisi hâlâ bir görüşme.
- Pilot
Başlık ve işlem sigortası
Alıcıyı mülkiyetteki hukuki kusurlara karşı korur: takyidatlar, çift satış, eski evraklardaki hatalar.
- Yapımda
Emlakçı sorumluluk sigortası
Müşteri, yanlış tavsiye veya evraklardaki bir hata nedeniyle tazminat talep ederse, poliçe bunu karşılar, sizin cebiniz değil.
- Görüşmelerde
Geç teslim için teminat
Bina geç teslim edilir ve alıcının bekleme süresi boyunca kira ve masrafları karşılanır. Yeni binanın en acı verici riski.
- Çalışıyor
Ev ve kira sigortası
Anahtarlardan sonra: içerikler, komşulardan gelen su baskını, kiracı sorumluluğu. Zaten sahip olduğunuz bir müşteri için düzenlendi.
- Pilot
Mortgage ve ön onay
Gürcistan bankalarına doğrudan panelinizden başvuru: müşterinin belgeleri bir kez toplanır ve birkaç banka yanıt verir.
- Yapımda
Komisyonunuzda Avans Alın
Anlaşma kapandı ve geliştiricinin parası bir ya da iki ay uzakta. Topluluk, süre için küçük bir ücret karşılığında komisyonun bir kısmını hemen öder.
- Görüşmelerde
Taksit ve yenileme kredisi
Mobilya, beyaz eşya, anahtar teslim tadilat — topluluğun daha önce deneyimlediği ortaklardan ve yüklenicilerden taksit imkânıyla.
- Yapımda
Depozito için emanet hesabı
Müşterinin depozitosu, bir yöneticinin kartında değil, imzaya kadar korumalı bir hesapta durur. Geri alma koşulları önceden yazılıdır.
Derin entegrasyon
Hizmet, anlaşmanın içinde yaşar, başka birinin panelinde değil
Bir topluluğun amacı, «Ortaklar» sayfasındaki bir ortak listesi değildir. İşlem için tek bir ekran kuruyoruz; sigorta, banka, noter ve avukat bir butonla çağrılıyor — veriler zaten doldurulmuş ve hem sizin hem de müşterinin görebileceği bir durumla.
- Bir anlaşma dosyasıBelgeler, yazışmalar, son tarihler ve her hizmetin durumu tek bir yerde. Avukat, banka ve sigortacı tek bir kaynaktan çalışır ve siz aynı dosyaları dördüncü kez iletmezsiniz.
- Veri, izinsiz seyahat etmezBir ortak yalnızca kendi ürününün ihtiyaç duyduğunu ve yalnızca müşteri onayladıktan sonra alır. Topluluğun veri tabanını satmıyoruz — ne bütünüyle ne de tek tek iletişim bilgisi olarak.
- Ücret size gider, sizden çıkmazMüşteri için sigorta veya ipotek ayarlayın; daha hiçbir şey imzalanmadan payınızı panelde görürsünüz. Kimse bu komisyondan sizin payınızı kesmez.
- Ortaklar için açık bir arayüzBir banka, bir sigorta şirketi, bir değerleme uzmanı veya bir yönetim şirketi tek bir protokol üzerinden bağlanır: başvuru, durum, belge. Bu yüzden yeni bir hizmet yıllar değil haftalar alır.
Sınırlar
- Bir hizmet bir tekliftir, bir koşul değilKimse müşteriyi bizim üzerimizden sigorta veya kredi yaptırmaya zorlamaz. Bir reddetme onlar için hiçbir şeyi değiştirmez ve profiliniz için de hiçbir şeyi değiştirmez.
- Biz bir banka değiliz ve sigortacı da değilizÜrünler lisanslı ortaklar tarafından sunulur; sorumluluk ve ödemeler onlara aittir. Biz, ortakları seçmekten, entegrasyondan ve sizi yarı yolda bırakmamaktan sorumluyuz.
- Topluluk avukatı müvekkilinizin avukatı değildirSizinle müvekkiliniz arasındaki bir anlaşmazlıkta topluluk avukatı iki tarafta da yer alamaz. Bu gibi durumlarda yardımımızın nerede bittiğini açıkça söyleriz.
İtibar sermayesi
Kapalı işlemler fırsatları açar, sadece profili süslemezler
Her anlaşma, her yorum ve zamanında kapatılan her soru, topluluk profilinizde kalır. Bu geçmiş bir seviyeye ulaşır ve seviye, hangi garantilerin ve finansal hizmetlerin size açık olduğunu belirler. Platformda satın alınamayan tek derecelendirmedir.
- 01Üye0–2 · tamamlanan anlaşmalar
- Avukat ve garantiler
- Avukat, şablonlar, şart protokolü, müşteri tahsisi kaydı
- Finansal hizmetler
- Müşteri için sigorta ve mortgage
- Katalogda
- Herkese açık profil
- 02Doğrulanmış3–9 · tamamlanan anlaşmalar
- Avukat ve garantiler
- Artı ödeme kontrolü ve topluluktan bir talep
- Finansal hizmetler
- Ayrıca komisyonun %30'una kadar avans
- Katalogda
- Doğrulama işareti
- 03Çekirdek üye10–29 · tamamlanan anlaşmalar
- Avukat ve garantiler
- Artı anlaşmadaki garanti fonu
- Finansal hizmetler
- Artı grup oranı sorumluluk sigortası için
- Katalogda
- Listede daha üst sırada
- 04Topluluk Ortağı30+ · tamamlanan anlaşmalar
- Avukat ve garantiler
- Ayrıca anlaşmazlıklar ve geliştirici erişimi komitesinde bir oy
- Finansal hizmetler
- Ortaklardan bireysel koşullar
- Katalogda
- Projelere atandı
Seviye, faaliyetten değil, gerçeklerden hesaplanır. Kayıttaki kapanan anlaşmaları, müşteri değerlendirmelerini, meslektaşlara verilen sözlerin tutulmasını ve doğrulanmış kural ihlallerinin olmamasını kapsar. Satın alınamaz, reklamla hızlandırılamaz ve platforma ne kadar ödediğinize bağlı değildir — ki şu an için bu hiçbir şeydir.
Sorular
Başvurmadan önce insanlar ne soruyor
Listede yok mu? Bize yazın — zor soruları yanıtlamak işimizin bir parçası.
Avukat gerçekten ücretsiz mi?
Topluluk anlaşmalarında ve topluluk ilanlarında — evet, ek ücret ve abonelik olmadan. Bir avukat bulundurmamız hayırseverlikten değil: ne kadar az çöken anlaşma ve geliştiricilerle yaşanan anlaşmazlık olursa, platform o kadar istikrarlı olur. Mülkle ilgisi olmayan kişisel meseleler topluluk avukatının işi kapsamında değildir — ancak size kime gideceğinizi söylerler ve sizin için üye fiyatı ayarlarlar.
Hangi ülkenin yasaları konusunda yardımcı oluyorsunuz?
Gürcistan — bunu kendimiz yapıyoruz. Alıcının kendi ülkesindeki sorular (yabancı mülk vergisi, para transferi, bildirim) için İsrail, BAE, Kazakistan ve AB'de güvendiğimiz avukatların iletişim bilgilerini veriyoruz ve görüşmeye katılıyoruz — ancak kendimizi başka bir ülkenin hukukunda uzman olarak tanıtmıyoruz.
Anlaşmazlık geliştiriciyle değil de müvekkilimle ilgiliyse ne olur?
Önce belgeleri inceleriz: sözleşme, yazışmalar, vaat edilenler. Haklıysanız, yanıt vermenize yardımcı olur ve profilinizi haksız bir değerlendirmeye karşı savunuruz. Hatalıysanız, bunu yüzünüze söyler ve durumu en az zararla kapatmanıza yardımcı oluruz. Bir anlaşmazlığın tek tarafını tutmayız: topluluk yalnızca hem emlakçılar hem de alıcılar buna inandığı sürece çalışır.
Garanti fonu gerçekten sözden mi ibaret?
Bu bir pilot uygulamadır ve biz buna pilot diyoruz: yüksek ödeme puanına sahip üç proje, işlem başına bir limit ve her vaka için komite kararı. Ödeme kuralları, bir ilan almadan önce panelde yayınlanır. Yeterli geçmiş olduğunda listeyi genişletip limiti yükselteceğiz — ya da mekanizmanın çalışmadığını söyleyeceğiz.
Sigortayı kim öder, ben mi müşteri mi?
Tapu sigortası, mülk sigortası ve kira sigortası müşteri tarafından satın alınır — bu onların korumasıdır ve her zaman onların kararıdır. Kendi mesleki sorumluluk sigortanızı kendiniz satın alırsınız, ancak topluluğun grup oranı üzerinden, bireysel olandan daha ucuzdur. Hiçbir şey otomatik olarak ayarlanmaz: müşterinin kendi butonuna basması ve müşterinin onayı gerekir.
Ben bir ajansda çalışıyorum. Destek benim için mi yoksa şirket için mi?
Kişi içindir. Profil, anlaşmalar, değerlendirmeler ve seviye size aittir ve başka bir ajansa geçseniz bile sizinle kalır. Bir ajans ayrıca bağlanabilir — bu durumda yöneticisi ekibin anlaşmalarına genel bir bakış görür, ancak bu her emlakçının itibarını elinden almaz.
Bağlanıyor
Destek, profilinizle birlikte açılır.
Ayrı bir uygulama yoktur: emlakçı olarak katılırsınız ve avukat, koşul protokolü ve müşteri atama kaydı anında panelinizde görünür. Finansal hizmetler, ortaklar hazır oldukça bağlanır ve her birinin durumunu görebilirsiniz.
- 1Profil ve doğrulamaBelgeler ve deneyim genellikle bir gün içinde incelenir. Ardından herkese açık bir profil ve panele erişim gelir.
- 2İlk anlaşma dosyanızAnlaşmayı panelinizde açarsınız — avukat sözleşmeye bakar ve projenin koşulları zaten sabittir.
- 3Anlaşma, ödeme, itibarÖdeme kontrol altında kalır ve kapanan anlaşma ile değerlendirme profilinizde kalır ve bir sonraki seviyeyi açar.