Bước 01
Dự án · giới thiệu dự án
Đưa dự án của bạn vào hệ thống — và nhận mọi thứ đi kèm khi hiện diện đúng cách
Chúng tôi thiết lập toàn bộ dự án một cách đầy đủ: các giai đoạn và tòa nhà, từng mặt bằng, tiến độ, giá hiện tại. Mọi cam kết đều được hỗ trợ bằng tài liệu — và từ đó, người mua, môi giới và phòng kinh doanh của bạn nói về cùng một dự án thay vì ba phiên bản khác nhau của nó.
Chúng tôi tự thực hiện bước thiết lập đầu tiên: bạn giao bảng giá, sơ đồ mặt bằng và bộ hồ sơ tài liệu — chúng tôi lắp ráp thẻ và gửi cho bạn để phê duyệt trước khi đưa lên.
- 2giai đoạn, 4 tòa nhà
- 68sơ đồ mặt bằng
- 1nguồn giá
Tại sao phòng kinh doanh cần điều này
Bạn đã có một hệ thống với giá hiện tại. Chúng tôi không yêu cầu bạn duy trì thêm một hệ thống thứ hai.
Đây là một câu hỏi hợp lý: tại sao bộ phận bán hàng lại cần một nơi làm việc thứ hai, nơi mà sơ đồ mặt bằng phải nhập lại và giá phải chỉnh sửa lại. Câu trả lời ngắn gọn là sẽ không có điều đó — việc nhập dữ liệu và cập nhật chúng là công việc của chúng tôi, không phải của bạn.
- Chúng tôi giới thiệu mặt bằng — lần đầu tiênGửi bất cứ thứ gì bạn đã có: bản vẽ mặt bằng dạng PDF, bảng tính, dữ liệu xuất từ hệ thống của bạn. Chúng tôi tự tách dữ liệu và nhập liệu — các giai đoạn, tòa nhà, loại căn hộ, diện tích — rồi đối chiếu với tài liệu. Bộ phận kinh doanh chỉ có một việc: xem và xác nhận dữ liệu đúng. Không ai phải gõ lại 44 bản vẽ mặt bằng lần thứ hai.
- Giá theo bảng giá, không theo thỏa thuậnNếu bảng giá trong hệ thống của bạn đã được cập nhật, chúng tôi lấy dữ liệu từ đó: qua tệp tin, liên kết hoặc xuất dữ liệu theo lịch trình — việc điều chỉnh giá hàng năm không cần phải nhập hai lần. Gửi bảng tính cũng hoàn toàn ổn, việc công bố chỉ mất vài phút. Giá luôn đi kèm với ngày tháng: nếu đã lâu không có cập nhật, khách hàng sẽ thấy điều đó, thay vì một dòng chữ "đã cập nhật" tự bịa ra.
- Tình trạng: một cú nhấp hoặc đồng bộTrạng thái của một căn hộ thay đổi trong bảng điều khiển chỉ trong một giây — hoặc nó đến từ hệ thống của bạn cùng với bảng giá và không cần bất kỳ thao tác riêng nào. Vấn đề không phải là ghi sổ hai lần; vấn đề là môi giới và người mua có thể thấy những gì còn lại trước khi họ gọi, và không làm bạn mất cả ngày để chờ xác nhận.
- Điều mà trang niêm yết thứ hai không trùng lặpGiá và mặt bằng bạn đã có — phản hồi thì chưa. Câu hỏi, đánh giá và thống kê lượt xem đến thẳng bảng điều khiển của bạn thay vì qua nhà vận hành trang web, và bạn trả lời chúng một cách chính thức. Đối tượng khán giả cũng khác: người mua từ nước ngoài và người đang chuyển đến, những người cần một dự án có đầy đủ hồ sơ pháp lý thay vì chỉ thêm một tin đăng trong bảng tin.
Một showcase không được chiếm thời gian của bộ phận bán hàng: việc thiết lập là của chúng tôi, và cập nhật chỉ là một lần xuất.
Không độc quyền và không có hệ thống sổ sách thứ hai: hệ thống của bạn vẫn là hệ thống chính.
giá và trạng thái
Giá thay đổi trong bảng điều khiển của bạn — và một phút sau nó đã hiển thị trên gian trưng bày
Ba cách để cập nhật bảng giá: thủ công, qua tệp tin hoặc qua tích hợp. Bạn chọn một cách và có thể đổi ý bất cứ lúc nào — và tất cả các bên đều thấy ngay cùng một con số.
Bằng tay trong bảng điều khiển
Sửa một căn hộ, hoặc cả một loại căn hộ, chỉ mất một phút. Ai đã thay đổi và khi nào đều hiển thị rõ, nên không có gì để tranh cãi trong bộ phận.
Theo bảng giá
Bạn tải lên bảng tính của mình đúng như hiện tại, định dạng XLSX hoặc CSV. Các cột được khớp một lần — sau đó bạn chỉ cần thả tệp vào.
Tích hợp CRM
Nguồn cấp dữ liệu hoặc API từ hệ thống của bạn: giá cả, đặt chỗ và trạng thái được cập nhật theo lịch trình — mỗi giờ hoặc mỗi đêm. Chúng tôi thiết lập từ phía nền tảng.
Tình trạng căn hộ
Có sẵn, đã đặt, đã bán. Căn nào đã bán sẽ biến mất khỏi gian trưng bày ngay lập tức, nên không ai gọi cho bạn về một căn hộ không còn tồn tại nữa.
Lịch sử giá rõ ràng
Người mua thấy giá tăng 6,4% trong năm — điều đó tác động đến quyết định tốt hơn một banner "chỉ hôm nay".
những gì sẽ không có
Sẽ không có chương trình "giảm 40% đến hết tối nay" trên gian trưng bày, và không có mức giá khác nhau cho từng môi giới: chỉ có một bảng giá duy nhất, và đó là của bạn. Bạn có thể tăng giá bất cứ lúc nào — mức giá cũ vẫn được lưu trong lịch sử. Đó là hạn chế duy nhất, và nó có lợi cho bạn: người mua sẽ ngừng mặc cả bằng ảnh chụp màn hình.
Hiện diện trên nền tảng
Bạn tự trả lời — với tư cách là chủ đầu tư, nơi câu hỏi được đặt ra
Showcase không chỉ là dữ liệu. Đó là vị trí của bạn trên nền tảng: bộ phận bán hàng trả lời các câu hỏi, xử lý khiếu nại và bình luận về mọi vấn đề liên quan đến dự án. Câu trả lời của chủ đầu tư được đánh dấu là chính thức và hiển thị đầu tiên.
Yêu cầu từ người mua
Một yêu cầu đến bảng điều khiển của bạn kèm theo bối cảnh: sơ đồ mặt bằng nào, từ quốc gia nào, từ trang nào. Bạn trả lời bằng văn bản, qua điện thoại hoặc đặt lịch xem.
Phản hồi dưới đánh giá
Đánh giá về tòa nhà, về chất lượng hoàn thiện, về người quản lý — dưới mỗi đánh giá bạn có thể trả lời với huy hiệu 'chủ đầu tư'. Câu trả lời của bạn hiện lên đầu tiên, không phải thứ hai mươi.
Khiếu nại trong hàng đợi riêng của họ
Đã tiếp nhận, đang xử lý, đã giải quyết — với thời gian phản hồi hiển thị rõ ràng. Một khiếu nại đã đóng kèm bình luận của bạn trông tốt hơn nhiều so với một khiếu nại chưa từng tồn tại.
Bình luận về mọi vấn đề
Bàn giao chậm trễ, tiếng ồn, chỗ đỗ xe, nước, hàng xóm thuê thương mại bên cạnh. Bạn tự viết phiên bản của mình kèm ngày tháng và kế hoạch — quan điểm của chủ đầu tư đứng cạnh vấn đề thay vì ở một cuộc trò chuyện khác.
Thời gian phản hồi được công khai
“Thường trả lời trong vòng một ngày” được hiển thị trước khi bất kỳ ai viết một lời nào. Chỉ riêng điều đó đã là lý do để viết cho bạn thay vì đi tìm dự án trong các nhóm trò chuyện.
Phản đối bằng sự thật
Nếu một đánh giá không đúng sự thật, bạn gửi cho chúng tôi tài liệu và chúng tôi thêm ghi chú xác minh vào đó. Ghi chú mạnh hơn việc xóa: mọi người đều có thể nhìn thấy nó.
ranh giới
- Bạn kiểm duyệt trang của chính mìnhTrong khi bạn có mặt trên showcase, mọi bình luận đều phải thông qua bạn: bất cứ điều gì sai sự thật, phỉ báng hoặc cố tình sai lệch bạn đều có thể chặn trước khi nó được đăng. Tại thời điểm đó, nền tảng sẽ can thiệp và xem xét vụ việc.
- Không ai nói thay bạnNền tảng không viết câu trả lời thay cho chủ đầu tư. Mỗi câu trả lời đều có tác giả và chức danh — người mua đang trao đổi với một con người, không phải với một logo.
- Sự im lặng cũng có thể nhìn thấyNếu các câu hỏi bị bỏ ngỏ suốt nhiều tuần, một ghi chú trung thực về thời gian phản hồi sẽ xuất hiện trên thẻ. Sự hiện diện là công việc, không phải một dấu tích trong ô.
Câu hỏi
Những câu hỏi mọi người thường hỏi trước khi nộp đơn
Chưa có trong danh sách? Hãy viết cho chúng tôi — trả lời những câu hỏi khó xử là một phần công việc.
Ai là người nhập dữ liệu — bạn hay chúng tôi?
Phần thiết lập đầu tiên là của chúng tôi. Từ phía bạn, chúng tôi cần bảng giá, mặt bằng, hồ sơ tài liệu và một buổi trao đổi nửa tiếng để giải quyết những phần chưa rõ. Sau đó, trang quản lý là của bạn: giá cả, trạng thái và câu trả lời bạn tự cập nhật, còn cấu trúc dự án chúng ta cùng thay đổi — một tòa nhà mới hoặc một giai đoạn mới được thêm vào trong một ngày.
Bảng giá của chúng tôi thay đổi hàng tuần. Việc này có thực sự duy trì được không?
Chính vì vậy có ba cách để cập nhật nó. Nếu bạn có CRM, chúng tôi thiết lập đồng bộ và bạn không cần làm gì bằng tay. Nếu bảng giá nằm trong một tệp, bạn chỉ cần tải tệp lên và các cột đã được khớp sẵn. Nếu chỉ có vài chỉnh sửa nhỏ, bạn thay đổi giá trong bảng điều khiển chỉ trong một phút.
Chúng ta có thể giữ giá ở chế độ riêng tư không?
Bạn có thể: giá được ẩn theo từng loại căn hộ hoặc cho cả tòa nhà. Nhưng thẻ sẽ ghi rằng giá được chủ đầu tư ẩn — chúng tôi không giả vờ kiểu 'từ $999'. Trên thực tế, giá công khai mang lại nhiều lượt hỏi thăm hơn và ít cuộc gọi trống hơn, còn giá ẩn chỉ hợp lý ở giai đoạn đầu khi mở bán.
Ai là người trao đổi với người mua — nền tảng hay bộ phận kinh doanh của chúng tôi?
Bạn làm việc đó. Các câu hỏi về dự án sẽ vào bảng điều khiển của bạn, và các phản hồi dưới đánh giá và khiếu nại do bạn viết và ký tên, kèm chức danh. Chúng tôi chỉ trả lời các câu hỏi về nền tảng và xử lý các hành vi lạm dụng trắng trợn. Nếu người mua đến qua một trong các môi giới của chúng tôi, cuộc trò chuyện sẽ hiển thị ai đang chăm sóc họ.
Đánh giá hoặc khiếu nại có thể bị xóa không?
Xóa một thứ đã được công bố — không, và đó là một trong những lý do người mua tin tưởng chúng tôi. Nhưng bạn có thể ngăn nó được công bố: nếu một bình luận mang tính phỉ báng và không đúng sự thật, bạn phản đối nó trước khi nó được đăng tải. Nền tảng sẽ tham gia vào vụ việc và xem xét tài liệu từ cả hai phía — và nếu sự thật đứng về phía bạn, bình luận đó sẽ không được công bố. Nếu các sự kiện được xác minh, bạn vẫn có quyền phát biểu trước: một câu trả lời chính thức ở đầu danh sách, một tài liệu đính kèm, và một trạng thái công khai cho khiếu nại.
Chi phí đăng tin là bao nhiêu?
Niêm yết dự án, xác minh hồ sơ và bảng điều khiển cho phòng kinh doanh đều miễn phí. Chúng tôi kiếm tiền từ các giao dịch do chính mình mang lại: phí môi giới theo mức tiêu chuẩn của bạn. Chúng tôi không thu phí cho vị trí trên gian trưng bày và cũng không thu phí để 'đẩy lên đầu tìm kiếm' — nếu không thì huy hiệu xác minh chẳng còn giá trị gì.
danh sách
Thẻ dự án trong ba đến năm ngày làm việc
Từ bạn: bảng giá, sơ đồ mặt bằng và bộ hồ sơ tài liệu. Chúng tôi lắp ráp cấu trúc, đối chiếu với tài liệu và gửi lại để bạn phê duyệt trước khi xuất bản. Chúng tôi chỉ xuất bản những gì bạn đã xác nhận.
Các bước tiếp theo: báo cáo từ công trường xây dựng và giao thông mà chúng gây ra, sau đó là môi giới bất động sản và báo cáo về các yêu cầu.
- 1Đơn và tài liệuDanh sách các tòa nhà, bảng giá và thư mục tài liệu. Một cuộc trò chuyện nửa giờ để giải quyết các phần chưa rõ ràng.
- 2Lắp ráp và kiểm traChúng tôi tiếp nhận cấu trúc và mặt bằng, đối chiếu dữ liệu với hồ sơ và đặt ra những câu hỏi khó. Ba đến năm ngày làm việc.
- 3Công bố và truy cậpThẻ được đưa lên gian trưng bày, và bộ phận kinh doanh nhận được bảng điều khiển: giá cả, yêu cầu, đánh giá, khiếu nại.