社区支持 · 交易与您的声誉

律师、保障与服务——助您达成交易

交易并不会在客户说“是”时结束。之后还有客户看不懂语言的合同、佣金到期的日期、非居民的授权委托书、税费,以及那些通常由你独自回答的问题。Kvartly承担这部分工作:社区律师审阅文件并处理往来信函,登记处记录你的客户归属,佣金在进入你的账户之前始终处于掌控之中。

社区交易的法律支持对会员免费。

  • 4语言的文件和通信
  • 值班中每笔交易进行中的律师
  • 免费面向社区成员

支持范围涵盖哪些内容

四种通常需要向四个不同的人寻求的帮助

  1. 法律开发商的合同和你自己的中介协议、授权委托书及远程交易、对未付佣金的主张、税务和身份。律师处理的是你的案件,而不是一般咨询。
  2. 保障项目条款在首次看房前即已确定,客户归属记录带有时间戳,佣金支付由社区监督,而非仅凭销售部门之言。
  3. 金融交易保险和产权保险,为客户提供按揭或分期付款计划,以及佣金的预支。这些服务在交易内部衔接,而非分散在城里的各个办公室。
  4. 一位同事将在你不在的城市展示房产。对开发商提供第二意见。在你亲自处理之前,先剖析一个棘手的案例。

此页讲述的是第三步:客户说“是”之后会发生什么,以及为什么一笔成交的生意应当成为你的声誉,而不是别人的报告。

法律支持

六种你不再独自处理的情况

社区律师专注于格鲁吉亚新建房产和非居民买家——这是一个普通「房产律师」会迷失其中的狭窄领域。工作围绕你的交易文件展开:律师已经能看到文件、往来函件和截止日期,而不是要求你从头开始。

  • 开发商的合同

    我们在签署前阅读合同,并用通俗易懂的语言向客户解释其中关于交房期限、建筑面积、装修标准和违约金的条款。有争议的条款会单独列出来。

  • 您的代理协议

    一份保护你而非销售部门的模板:什么算你带来的客户、佣金权利何时产生,以及如果交易转给另一位经纪人会怎样。

  • 未付佣金

    如果协议中的截止日期已过,律师代表社区撰写索赔函,处理往来信函,并在必要时诉诸法庭。你与销售部门的关系能够经受住这一切。

  • 非居民客户

    远程交易、授权委托书、翻译和加注认证、在司法之家预约、来自其他国家的付款以及银行对资金来源的询问。步骤顺序以列表形式呈现,而非提示。

  • 税费与状态

    如何在格鲁吉亚注册你的业务,选择哪种税制,如何处理来自外国客户的付款,以及如何避免在第三年积累一堆问题。没有灰色方案,也没有「大家都这么做」。

  • 来自您客户的投诉

    楼房交付延期,装修存在问题,“你们答应过我的”。我们厘清开发商的责任边界和您的责任范围,并共同回复客户——以整个社区联名信的形式。

如何联系他们

值班律师,而非石沉大海的表格

您个人后台中的每笔交易都有一个“致电律师”按钮。普通问题在聊天中解决,复杂问题通过电话沟通;紧急情况出现在进行中的交易上——比如今天签约但合同内容有误——则优先处理。

  • KA RU EN HE工作语言
  • 聊天或通话кабинет и Telegram
  • 不按顺序如果交易在今天

文档库

您无需申请的模板

它们会出现在您的仪表盘中,自动根据交易信息填写,并已经过律师审核。您下载后,以自己的名义发送给客户。

  • 与客户的代理协议KA · RU · EN · HE
  • 远程交易授权委托书KA · RU · EN
  • 向开发商索取佣金KA · RU
  • 公寓交接检查清单KA · RU · EN · HE
  • 非居民简报:文件与付款RU · EN · HE

交易保障

佣金是一个日期,而不是“等有空的时候”

房产中介聊天中最常见的话题是关于承诺一个月付款却拖了六个月才到账的事。我们无法废除这样的开发商,但我们可以确保你不是独自面对他们。

01

首次看房前的条款协议

百分比、付款期限、客户在您名下保留的时间,以及什么算作您带来的客户。在您投入时间之前,与开发商签署。

02

带时间戳的客户归属

咨询以日期和历史记录的形式进入登记册。「他已经是我们的客户」这一事实由记录确定,而非经理的记忆。

03

支付控制而非提醒

系统在第三天、第十天以及期限的最后一天向开发商发送通知。那些措辞生硬的信件是由社区发出的,而不是由你发出的。

04

保障基金 · 试点

在高评分项目上,社区会按时支付您的佣金,然后自行与开发商结算。试点:三个项目,每笔交易设上限,由委员会决定。

05

开发商的付款评级

每一笔付款和每一次延迟都会计入共享评分。在您带客户之前,可以看到该开发商如何支付其他所有人的款项。

我们不做承诺

我们无法强迫一个开发商付款,如果他们已决定不付:我们既不是法院也不是银行。但这样的开发商会失去社区的准入权,失去其经纪人和流量的支持,而且每个成员当天就会得知此事。担保基金仍是一个试点项目,每笔交易设有上限:它是一个缓冲垫,不是保险公司,我们也不会假装这两者是同一回事。

我们的方向

交易中的保险、担保与贷款

社区正在积累交易量,凭借这一量级,我们不再以单个经纪人的身份,而是作为一个他们必须重视的渠道去面对保险公司和银行。以下是每个方向的真实状况:哪些已经奏效,哪些处于试点阶段,哪些仍在洽谈中。

  • 试点

    产权与交易保险

    保护买方免受所有权法律瑕疵的影响:产权负担、双重销售、旧文件中的错误。

  • 建设中

    房地产经纪人责任保险

    如果客户因错误建议或文件中的不准确之处要求赔偿,由保单承担责任,而非您自掏腰包。

  • 洽谈中

    逾期交付保障

    楼盘延期交付,买方等待期间的租金及费用由卖方承担。这是新房最令人头疼的风险。

  • 营业中

    房屋与租赁保险

    钥匙交付后:邻居漏水问题,租户责任。为您已有的客户安排妥当。

  • 试点

    抵押贷款与预审批

    直接从您的仪表盘向格鲁吉亚银行提交申请:客户文件只需收集一次,多家银行即可回复。

  • 建设中

    佣金预支

    交易已达成,开发商的款项一两个月内到账。社区立即支付部分佣金,仅收取少量期限费用。

  • 洽谈中

    分期付款与装修贷款

    家具、家电、精装交付——由社区已验证的合作伙伴和承包商提供分期付款。

  • 建设中

    托管押金

    客户的定金在签署前存放在受保护的账户中,而非经理的卡上。取回定金的条件已提前写明。

深度整合

服务存在于交易之中,而非他人的后台

社区的意义不在于“合作伙伴”页面上的一串合作伙伴名单。我们正在为交易打造一个单一界面,从那里只需一个按钮就能呼叫保险、银行、公证人和律师——数据已经填好,状态你和客户都能看到。

  1. 一个交易文件文件、往来信函、截止日期以及每项服务的状态尽在一处。律师、银行和保险公司基于同一来源工作,您无需第四次转发相同的文件。
  2. 数据未经同意不得传输合作伙伴仅能获取其自身产品所需的信息,且须经客户确认后方可提供。我们不出售社区数据库——既不整体出售,也不逐条出售联系方式。
  3. 费用归你,而非出自你为客户安排保险或抵押贷款,您就能在签署任何文件之前,在个人后台中看到自己应得的分成。没有人会从中抽取您的佣金。
  4. 面向合作伙伴的开放接口银行、保险公司、评估机构或管理公司通过一个协议连接:申请、状态、文件。这就是为什么一项新服务只需数周而非数年。

界限

  • 服务是一种提供,而非条件没有人强迫客户通过我们购买保险或办理按揭。拒绝不会对他们有任何影响,也不会对你的档案有任何影响。
  • 我们不是银行,也不是保险公司产品由持牌合作伙伴发行,责任和赔付由他们承担。我们负责选择合作伙伴、负责整合,并承诺不会半途弃你于不顾。
  • 社区律师不是你的客户的辩护人在您与您的客户发生争议时,社区律师不能同时站在双方一边。在这种情况下,我们会明确说明我们的帮助止于何处。

声誉即资本

成交的房源开启合作机会,它们不只是装饰个人资料

每一笔交易、每一条评价和每一个按时关闭的问题都会留在你的社区档案中。这段历史累积成等级,而等级决定哪些担保和金融服务对你开放。这是平台上唯一无法用金钱买到的评级。

  1. 01成员0–2 · 成交交易
    律师与保障
    律师、模板、条款协议、客户归属登记
    金融服务
    保险和客户抵押贷款
    在目录中
    公开资料
  2. 02已认证3–9 · 成交交易
    律师与保障
    加上支付控制和来自社区的索赔
    金融服务
    另加最高可达佣金30%的预付款
    在目录中
    验证标记
  3. 03核心成员10–29 · 成交交易
    律师与保障
    加上交易中的保证金
    金融服务
    加上责任保险的团体费率
    在目录中
    在列表中排名更靠前
  4. 04社区合伙人30+ · 成交交易
    律师与保障
    加上在争议和开发商准入委员会中的投票权
    金融服务
    合作伙伴的个别条款
    在目录中
    分配到项目

等级基于事实而非活跃度计算。它计入注册表中的成交交易、客户评价、对同事兑现的承诺,以及无确认违规记录。它无法购买,无法通过广告加速提升,也不取决于你向平台支付多少费用——目前分文不收。

常见问题

人们在申请前常问的问题

不在列表里?给我们写信吧——回答棘手的问题也是我们的工作之一。

律师真的免费吗?

关于社区优惠和社区房源——是的,无需额外费用,也无需订阅。我们聘请律师并非出于慈善:交易失败和与开发商之间的纠纷越少,平台就越稳定。与房产无关的个人事务不在社区律师的工作范围内——但他们会告诉您该找谁,并为您争取会员价格。

您帮助处理哪个国家的法律?

格鲁吉亚——我们自己处理。关于买家所在国的问题(外国房产税、资金转出、申报),我们会提供我们在以色列、阿联酋、哈萨克斯坦和欧盟信任的律师的联系方式,并参与沟通——但我们不会冒充他人法律领域的专家。

如果争议是与我的客户,而不是开发商,该怎么办?

首先我们过一遍文件:合同、往来信函、承诺过的事项。如果你是对的,我们帮你回应,并保护你的形象免受不公正评价。如果你错了,我们当面告诉你,并帮你以最小损失收场。我们不偏袒争议的任何一方:这个社群只有在经纪人和购房者都信任它时才能运转。

担保基金真的不只是说说而已吗?

这是一个试点项目,我们称之为试点:三个高支付评级的项目,每笔交易设有上限,每个案例由委员会决定。支付规则在您接单前会发布在仪表盘中。当积累足够数据后,我们会扩大列表并提高上限——或者说明该机制未能奏效。

谁支付保险费用,是我还是客户?

产权保险、财产保险和租赁保险由客户购买——这是他们的保障,始终由他们决定。您自己的职业责任保险由您自行购买,但按社区团体费率计算,比个人费率更便宜。没有任何事项是自动安排的:需要客户亲自点击按钮并确认。

我在中介公司工作。这个支持是针对我的还是针对公司的?

关于个人。个人资料、交易、评价和等级都属于你,如果你转到另一家中介,这些都会随你保留。中介可以单独连接——这样其经理可以看到团队交易的概览,但这不会剥夺每位经纪人的声誉。

建立联系

支持与您的个人资料一同开启

没有单独的应用程序:您以房地产经纪人身份加入,律师、条款协议和客户分配登记册会立即出现在您的仪表盘中。金融服务随着合作伙伴就绪而接入,您可以查看每项服务的状态。

  1. 1个人资料与验证文件和经验通常会在一天内审核完毕。之后,您将获得公开个人资料和仪表盘访问权限。
  2. 2您的第一个交易文件您在仪表盘中打开交易——律师查看合同,项目条款已经确定。
  3. 3交易、支付、信誉付款保持在可控范围内,成交的交易和评价会保留在您的档案中,并开启下一级别。

与社区合作的更多信息

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